to read complaints and reviews, or file yours.Açık Ve Kirli Paketli Güneş Kremi İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Ceel markalı pembe renkli güneş koruyucu krem siparişim TT Express kargo ile Kocaeli’deki adresime teslim edildi ancak ürün elime ulaştığında kutunun yırtılmış, açılmış ve oldukça kirli olduğunu gördüm. Ürünün paketi daha önce açılmış gibiydi ve bu şekilde bir kozmetik ürünü teslim almak istemiyorum.
Ürün için ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Firma ile yazışarak durumu kendilerine bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Açık ve hasarlı paketle gönderilen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde açılmış ve kirli kutuyla ürün gönderilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
