10149967069 Numaralı Siparişim Teslim Edilmedi Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum
18 Ocak ve 19 Ocak tarihlerinde Trendyol Express ile aynı satıcıdan gıda ürünü siparişi verdim. Ürünler 21 Ocak tarihinde Gaziantep’e ulaştı. 18 Ocak’ta verdiğim siparişlerim 21 Ocak’ta Şahinbey’deki adresime teslim edildi. Ancak 19 Ocak’ta verdiğim ve teslimat numarası 10149967069 olan siparişim Şehitkamil Ayıntap şubesine görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi.
Durumu fark ettiğimde müşteri temsilcisini aradım, yoğunluk olduğunu söyleyip geçiştirdiler. Aynı gün içinde tekrar kontrol ettiğimde bu kez ürünün Gaziantep mh transfer merkezinde olduğunu gördüm. Tekrar aradığımda da yine net bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bugün 22 Ocak ve Şehitkamil’den Şahinbey’e gelecek bir kargo halen elime ulaşmış değil.
Gıda ürünü olduğu için bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve teslimat numarası 10149967069 olan siparişimin acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Bugün dalga geçer gibi Ayıntap transfer merkezinde olduğunu girmişler sisteme zaten 2 gündür Ayıntap şubeden yola çıkmıştı bu kargo















