Muhiku

09.02.2026 tarihinde Muhiku internet sitesi üzerinden doğum günü hediyesi olarak “Kendi Kutunu Yap” alanından seçim yaparak 3406312 numaralı siparişi oluşturdum. Sitede, 3 saat içinde sipariş vermem durumunda seçtiğim ürünün ertesi gün teslim edileceğine dair bir bildirim gösterildiği için özellikle...

Muhiku üzerinden verdiğim siparişte hediye kutusunu özellikle seçtim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Ancak teslim edilen siparişte seçmiş olduğum kutu yerine “Happy Birthday” temalı bambaşka bir kutu gönderildi. Ücretini ödeyerek aldığım bir hizmetin bu şekilde hatalı sunulması açık bir hizme...

Muhiku’dan 19 Kasım tarihinde Öğretmenler Günü için bir hediye kutusu sipariş ettim, siparişim 21 Kasım’da teslim edildi. Ancak kutu, herhangi bir koruma olmadan doğrudan kargo poşetine konularak gönderilmiş. Bu yüzden kutunun her yeri ezilmiş ve hediye olarak vereceğim ürün görsel olarak kullanılma...

Muhiku’dan ürün siparişi verdim, bugün tam 1 hafta oldu ama hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Gönderilen takip linkinden kontrol ettiğimde ürünün yola bile çıkmadığını görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, ürünün güya yola çıktığını ve bana ulaşılamadığını söylüyorlar. Oysa “aynı gün hızlı tesli...

Muhiku’dan 3155769 numaralı siparişimle, İzmir’e hediye olarak Doğum Günü Kutusu gönderdim. Kutunun içindeki buhurdanlık, seçtiğim model yerine tamamen farklı bir ürün olarak gönderildi. Durumu firmaya ilettiğimde, hatanın tamamen kendilerinden kaynaklanmasına rağmen, yanlış ürünün iadesini talep et...

Muhiku üzerinden 17 Temmuz 2025 tarihinde 1.377,90 TL tutarında bir hediye siparişi oluşturdum ve teslimat adresi olarak Bursa/Kestel ilçesini girdim. Sipariş sırasında adrese teslimat yapılmadığına dair bir uyarı yoktu. Ancak hediyeyi gönderdiğim kişi aranıp paketin kargo şubesinden alınması gerekt...

Muhiku adlı firmadan yeni işe başlayan arkadaşım için bir paket hazırlayıp göndermelerini istedim. 3 Haziran'da hazırlanan paket, 5 Haziran olmasına rağmen hâlâ ulaşmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda iki kere çaldıktan sonra telefon direk kapanıyor. E-posta da gelmedi. Bu konuyla ilgili yardımcı ...

Muhiku'dan sipariş ettiğim doğum günü kutum hâlâ teslim edilmedi. 16.05.2025 tarihinde verdiğim siparişin 20.05.2025'te teslim edileceği söylendi, ancak edilmedi. Daha sonra 22.05.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi, yine teslim edilmedi. Şimdi de 27.05.2025 tarihinde teslim edileceği söyleni...

Ürünüm hasarlı geldi. Sadece kargo poşetine konularak gönderilmiş. Kutusu kırılmıştı. Ürünü başka bir kutunun içine yerleştirip ya da kutunun kırılmayacağı şekilde paketleyip göndermemişsiniz. Bir daha asla sipariş vermem. Bu, ilk ve son siparişim oldu. Gerçekten pişman oldum.

Tavsiye üzerine Muhiku adlı siteden alışveriş yaptım. İstanbul için aynı gün teslimat yapılan ortamda 3 gündür gönderim teslim edilmedi. 20 mayısta sipariş verdim. Bu kadar zor olmamalı bu teslimat süresi. Ve canlı destek ile görüştüğümde 23 mayısta teslim edileceğini ilettiler. Bu kadar yavaş tesli...

Muhiku hediyelik eşya sayfasından23.05.2025 3049632 siparişim hala kişiye teslim edilmedi. Normal şartlarda 1-3 gün içinde değiniz teslimat hala yapılmadı. Operasyon birimimiz taşındı diyor müşteri temsilciniz ki 1 tane temsilciniz var öyle kurumsal filan da değil çözüm kesinlikle üretilmiyor. Ama s...

18 Mayıs 2025'te teslim tarihi 19 Mayıs göründüğü için firmaya güvenerek doğum günü siparişi oluşturdum. Resmi tatil sebebiyle gönderim yapılmadı. Sitedeki kargo bölümünde küçük bir parantez içinde yazılan bu detayı (müşteriyi yanıltıcı şekilde) atlamış olabilirim, ancak tahmini kargo teslimatına ne...

Muhiku üzerinden özenerek seçtiğim Hediye olarak aldığım ürün teslim edilmediği halde teslim edildi. Mesajı atıldı ve hala teslim edilmedi. Herhangi bir dönüşte olmadı. Şaka gibi ertesi gün teslim edilsin diye bir de üzerine ek para verdim. Acilen sorunun giderilmesini rica ediyorum

Muhiku’dan perşembe günü sipariş vermeme rağmen, hala siparişlerim 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Bir gün sonra kargoda olacağı belirtilmişti, anneler gününe yetişsin diye iki gün önceden sipariş verdim. Hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Siparişim bırakın kargoya verilmesini, hâlâ hazırlanıyor olar...

Muhiku'dan eşim için sabahın köründe sipariş verdim ve bin pişman oldum. Buraya yazıyorum ki aynı gün teslimatla gereksiz fark ödemeyin 28.04.2025 tarihinde sabah saatlerinde siparişimi verdim ve aynı gün teslim seçeneği için ekstra ücret ödedim. Ayrıca Müşteri hizmetlerine 17:00 den önce teslim edi...

Şikayet Konusu: Aynı Gün Teslimat Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi ve İade Talebi Dünden itibaren aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak, ek kargo ücreti ödeyerek verdiğim yeni işe başlangıç hediyesi siparişim hâlâ teslim edilmemiştir. Teslimatın mesai saatleri içinde gerçekleşmesi gerektiği belir...

Muhiku'dan çalışma arkadaşımız için doğum günü hediyesi sipariş verdik ve bin pişman olduk. Buraya yazıyorum ki aynı gün teslimatla gereksiz fark ödemeyin 11.04.2025 tarihinde sabah saatlerinde siparişimizi verdik ve aynı gün teslim seçeneği için ekstra ücret ödedik. Ayrıca Müşteri hizmetlerine 17:0...

Üye olmadan devam edilen siparişi, siparişi verdikten sonra asla göremiyorsunuz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mesai saatleri dışında diyor ama o halde mesainiz bitene kadar teslim edin. Ürünü ya da ürün teslimlerinin devam ettiği saatlerde müşteri hizmeti de verin. Bütün gün ulaştı mı ulaşacak mı ...

Salı günü verdiğim sipariş hala teslim olmadı. Bayram tebriği için aldığım şeylerin teslimi bayramdan sonraya kaldı. İlk ve son alışverişimdi. Teslimat için perşembeden beri 2 saat içinde teslim olacak yazıyor. Büyük bir mağduriyet yaşadım. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım.

Muhiku'dan arkadaşımız için doğum günü hediyesi sipariş etmek istedik ve bin pişman olduk. Buraya yazıyorum ki denemek isteyen kişiler olursa aldanıp bu firma ile çalışmasın. 11.03.2025 tarihinde sabah saatlerinde siparişimizi verdik ve aynı gün teslim seçeneği için ekstra ücret ödedik. Fakat ürün 1...

Muhiku.com'dan aynı gün teslimat seçeneğiyle yaklaşık 1500 TL'lik abime doğum günü hediyesi sipariş verdim. Gün içerisinde 2 defa mesaj yazdım. Teslim edilmedi hala diye. Teslim edilecek dağıtımda filan dediler. Ama teslim edilmedi. Takip numarasından gece 22:00'ye kadar kontrol ettim. Hiç dağıtımda...

Muhika’dan sabah 10'da sipariş verdim ve aynı gün gelmesi için ek ücret ödedim. Akşam 10'a kadar teslim diye saat verdiler. Akşam 10'da gelse ne olur, gelmese ne olur? Aynı gün olmuyor! İş yerine arkadaşım için söylemiştim, saat 10'da çalışıyor. Olmayacağı için mecburen saat 4 gibi mesai bitimi geli...