Trendmiya’da Yanlış Ürün Ve İade Gecikmesi

Trendmiya’dan arkadaşım için yılbaşı hediyesi olarak bir hediye kutusu oluşturdum. Ancak alıcıya ürün teslim edildiğinde eksik ve görseldeki ile alakası olmayan, lekeli bardak altlıkları gönderildi. Yaşadığım bu sorun üzerine ücret iadesi talep ettim fakat 13 Aralık’tan bu yana iadem hâlâ yapılmadı.
Tekrardan 29.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Trendmiya ile iletişime geçtiğimde, iademin bankama bağlı olarak 1–3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak iadem 13 Aralık’tan beri hesabıma yatırılmadı.
Hem ürünün görseldekiyle ilgisi olmaması hem de ücret iademin acilen kredi kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Elif Hanım, Trendmiya olarak yaşadığınız deneyimden dolayı çok üzgünüz. Yılbaşı hediyenizde sorun yaşanması ve iade sürecinin aksaması kesinlikle kabul edilemez. Bu süreci hızlandırmak ve devam eden sorunu çözmek amacıyla iletişime geçebiliriz. Sipariş numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.








