Trendmiya.com Baskısız Kupa ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

18 Haziran’da Çiçek Sepeti üzerinden “Süper Baba” yazılı baskılı kupa olarak bir hediye ürün sipariş verdim, siparişim 20 Haziran’da teslim edildi. Ancak görselde üzerinde yazı bulunan kişiye özel kupa seçmeme rağmen, bana gönderilen ürün tamamen düz, siyah bir kupa olarak ulaştı ve üzerinde hiçbir baskı yoktu.

Siparişimde özellikle baskılı bir ürün tercih ettiğim için, gelen ürünün görselle hiçbir şekilde uyuşmaması hem beni hem de hediye edeceğim kişiyi zor durumda bıraktı. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradığımda da telefona cevap verilmedi, bu yüzden sorunu kimseyle paylaşamadım ve çözüm alamadım.

454065915 numaralı siparişime ait, ilandaki gibi üzerinde “Süper Baba” yazan doğru baskılı kupanın en kısa sürede yeniden hazırlanarak adresime gönderilmesini talep ediyorum.