TransferGo müşteri hizmetleri

6 Mart 2026 tarihinde transfergo üzerinden 300 dolar gönderdim, ancak alıcının hesabına 300 dolar yerine 282 dolar yatırıldı. Uygulamayı daha önce birçok kez kullandığım için alıcının hesabına yatacak net tutarı biliyorum, bu işlemde de uygulama üzerinde alıcının kaç dolar alacağı net şekilde yazıyo...

3 Mart tarihinde TransferGo üzerinden 66007171 numaralı işlem ile Polonya’dan Türkiye’ye Akbank IBAN’ına 2.790 PLN tutarında para transferi gerçekleştirdim. Yıllardır aynı uygulamayı kullanıyor ve hatta geçen ay aynı tutarı aynı kişiye sorunsuz bir şekilde göndermeme rağmen, bu ay yaptığım işlem saa...

26.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Transfergo üzerinden Türkiye’den Belçika’daki oğluma 43.690 TL tutarında, alım para birimi EUR olacak şekilde para transferi yaptım. Normalde yarım saat içinde, en geç 24 saat içinde hesaba geçeceği belirtilmesine rağmen, para hâlâ oğlumun hesabına ulaşmadı ...

10.02.2025 tarihinde Akbank hesabımdan transfergo üzerinden Polonya’daki alıcıya 40.000 TL gönderdim. İşlemin referans numarası 65312100’dür. Transfergo uygulamasında gönderim süresi doldu şeklinde bir ifade görünüyor ancak para alıcının hesabına geçmemiş görünüyor. Dekontum elimde mevcut olmasına r...

Transfer GO üzerinden yapılan 65331911 numaralı işlemimde, 30.000 TL tutarındaki ödemenin belirtilen tarihte alıcı hesabına geçmesi gerekirken, 12.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ ödeme gerçekleşmemiştir. Uygulamada verilen süre dolmasına rağmen para alıcı hesabına yatmadığı için ciddi mağduriyet yaş...

Transfergo üzerinden 4 Şubat tarihinde Polonya’ya 345 euro göndermek için işlem yaptım. İşlemi gerçekleştirdiğimde para transferinin 1 iş günü içerisinde alıcıya ulaşacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla 3. Güne girmiş bulunmaktayız ve hâlâ ne alıcıya ulaşan bir para var ne de tarafıma...

10.11.2025 tarihinde transfergo uygulaması üzerinden Enpara’daki hesabıma 850€ tutarında para transferi talebinde bulundum. İşlemin birkaç saat içinde tamamlanması gerekirken, bugün 3. Gün olmasına rağmen hala hesabıma geçmedi. Transfer işleminin referans numarası: #62489830. Bu gecikme nedeniyle f...

30 Ekim tarihinde transfergo web sitesi üzerinden Gana Fidelity Bank’a 8547 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram 62146471’dir. Transferin 1 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala transfer gerçekleşmedi. İşlem sırasında veya sonr...

20 Eylül 2025 tarihinde erkek arkadaşım tarafından transfergo aracılığıyla Türkiye’den Almanya’daki Revolut hesabıma 150 Euro gönderildi. Bugün 25 Eylül ve hâlâ para hesabıma ulaşmadı. Transfergo sisteminde işlem “gönderildi” olarak görünüyor ancak tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. Daha önce de ...

Transfergo mobil uygulamasında bulunan TG2286080 numaralı hesabımdaki 450 euro bakiyemi yaklaşık 2 aydır çekemiyorum. Her para çekme denememde sistem izin vermiyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Ayrıca talep edilen belg...

Transfer GO aracılığıyla, İngiltere'den Türkiye'deki kardeşimin hesabına 1.700 pound karşılığı TL göndermek için 1.700 pound yatırdım. Daha sonra hesap bilgileri uyuşmuyor, para yatırılamıyor şeklinde bir e-posta aldım. Kardeşim bankasına sorduğunda, hiçbir şekilde ödeme gönderilmeye çalışılmadığını...

31 Ağustos Perşembe günü Expatrio hesabımdan Türkiye’deki hesabıma 1495,2 euro tutarında bir transfer işlemi başlattım. Transfergo, işlemin 2-3 gün içinde hesabıma geçeceğini belirtmişti ancak günler geçmesine rağmen transferim hesabıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte t...

Transfer GO üzerinden yurt dışında bir danışmanlık firmasına 153.500 TL karşılığında 3500 euro gönderdim. Sonra danışmanlık firmasına bir güven sorunu olduğunu düşünerek Transfer GO müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, onlar da bizim yapabileceğimiz bir şey yok dediler. İade gibi bir durum...

40.000 ₺ lik transfer yaptım. ₺ karşılığı 867 Euro yazmasına ve transfer ücreti; Ücretsiz yazmasına rağmen işlem sonunda karşı hesaba 816 Euro geçti. (51 Euro fark olur mu hiç? ) Müşteri hizmetleri hız temelli yeni ücretlendirme sistemine geçtik gibi bir mazeretle normal olduğunu savunuyor. Aradaki ...

Merhaba, Transfer GO verdiği sözü tutmadı. Belirtilen günü geçtiği halde para hesaba geçmedi. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, mağdur edildim. Tarafıma dönüş olmadı, hâlâ parayı bekliyorum. Hâlâ bekliyorum. Param hesabıma gelmedi, tarafıma dönüş bekliyorum.

15.04.2025 tarihinde bir transfer gerçekleştirmek istedim. 16.04.2025'te transferin gerçekleşeceğini gördüm ancak 22.04.2025 oldu, hâlâ transfer gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri sadece 'bekleyeceğiz' demekten başka bir şey söylemiyor. Para iadesi istedim, transferden artık ümidimi kestim. İade için...

Tamamlandığı söylenen para transferimin hesabıma yansımaması sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana parayı bankaya gönderdiklerini ve hesabıma geçmesinin vakit alacağını belirttiler. Ben de hesap açmış olduğum Bank of America şubesine gittim, böyle bir transfer sürecinin olup olmadığını sordum...

14.11.2024 tarihinde TransferGo üzerinden Türk Lirası (TRY) ile bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak, aradan günler geçmesine ve defalarca müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen transferim hâlâ sonuçlanmadı. Ne param iade edildi ne de işlemin tamamlandığına dair bir bilg...

Türkiye hesabımdan yurt dışı hesabıma para göndermek istediğimde farklı gönderme seçeneklerini araştırmaya karar verdim. Bu süreçte transfergo biraz daha öndeydi, az ücret kesintisinden dolayı. Tabii ilk kez para yollayacağım için denemek amaçlı az miktar yolladım ve iyi ki de az para yollamışım, be...

22 Nisan tarihinde para gönderdim. 23 Nisan da para geçecek diye gösteriyordu. 23 nisanda aradım. Bizden evrak istediler dediler. Yarin yatacak denildi. 24 Nisan bankanızın son 1 aylık hesap ekstresini istiyor dediler. Bende Turkiye de ki gibi değil. Sparkasse den her ayin 1 inde bana önceki ayınki ...

Transfergo uygulamasını yükledim ve Ukrayna'ya 3220 TL para göndermek istedim. Ama maalesef para hesaba gitmedi. Bu durumda bizim ne yapmamız gerekiyor? Neyi yanlış yaptığımızı anlayamadım gerçekten. Türkiye'nin müşteri hizmetlerini aradım maalesef onlara da ulaşmak mümkün değil. Çünkü Türk temsilci...

TransferGo, 'arkadaşını davet et, 30 Euro kazan' diye bir bonus programı yapıyor. Daha önce iki arkadaşımı TransferGo'ya kazandırdım ve 30 Euro ödülümü aldım. İki gün önce başka bir arkadaşımı daha davet ettim ve kazandırdım, ancak bu defa arkadaşım 'davet edilen arkadaşlar' bölümünde görünmüyor. Di...