İade Edilen Ürünün Kargo Ücretinin Geri Ödenmemesi Mağduriyet Yaratıyor
Tozlu.com’dan aldığım bir elbiseyi iade etmek zorunda kaldım. Ürün bana 14.11.2025 tarihinde ulaştı, ancak uygun olmadığı için 18.11.2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Ürünün bedeli hesabıma iade edilirken, ödediğim kargo ücreti tarafıma geri ödenmedi.
Ben ürünü yasal süreler içinde ve kullanılmamış şekilde iade ettiğim için, ödediğim kargo bedelinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kargo ücreti iadesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.



