Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücreti Bir Türlü Hesabıma Yatmadı, Mağdurum!

profile
Özlem
08 Ağustos 2025 11:33
4.666

Tozlu Giyim internet sitesinden 701100290 sipariş kodlu bir elbise satın aldım. Ürün olmadığından dolayı ertesi gün iade ettim. 4 Ağustos Pazartesi günü iadenin ellerine ulaştığına dair bana mesaj geldi. Ancak bugün Cuma olmasına rağmen banka kartıma ürün bedelinin iadesi hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana en geç Cuma günü iadenin yatırılacağı söylendi. Ancak halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum.

En kısa sürede ürün bedelimin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde elimdeki dekont ve mesajlarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kanat
Kanat

İaden yattı mı bende siparişi iptal ettim ama iade 3 iş günü içerisinde olacak diyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 13:47
954
onaylanan-iade-ucretim-hala-hesabima-yatirilmadi-2.jpg
onaylanan-iade-ucretim-hala-hesabima-yatirilmadi-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Para İki Kez Çekildi

profile
Sevim
31 Temmuz 2025 23:01
4.229

profile
29 Ağustos 2024 14:26
503
Eyyo Atelier İade Ettiğim Ürünün İadesi Hesabıma Yatmadı
Benzer Şikayet Yaz