"Teşekkürler"
Toyota asf
23 şikayet
Elektrik Arızası Ve Yangın Riski Nedeniyle Sıfır Araç Değişimi Talebi
23 Mayıs 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Toyota Proace City aracımda, aracı teslim aldığım gün elektrik aksamı...nda arıza meydana geldi. Sıfır araç almamın temel sebebi bu tarz sorunlarla uğraşmamakken, daha ilk günden güven vermeyen ve yangın riski taşıyan bir elektrik sistemi ile karşı kar
Toyota Corolla 2012 Beyaz Araçta Kronik Boya Sorunu Ve İşlem Durdurulması
Toyota Corolla 2012 model, beyaz renk aracımda kronik olduğu bilinen boya atması sorunu yaşamaktayım. Araç ikinci el ve ...daha önceki sahibindeyken de boya atması başlamıştı, yaklaşık 1,5 yıldır da bende ve bu süre içinde boya atmalar gitgide çoğaldı, son olarak tavanda dahi boya atması oluştu. Yakla




Toyota X Nakit'in Tutarsız Teklifleri Müşteriyi Yanıltıyor
8.07.2026 tarihinde Toyota X Nakit süreci üzerinden 2022 model Corolla Cross Passion X-Pack aracım için 2.350.000 TL ön ...teklif aldım ve bu teklifi görüşmek üzere İstanbul Kadıköy Nataş bayisine gittim. Ekspertiz sonrasında bana 2.100.000 TL teklif iletildi. Aradaki farkın çok fazla olması ve aracımı
Şanzımandaki Vuruntu Ve Tavan Su Sızıntısı Nedeniyle Araç Değişimi Talebi
Toyota Land Cruiser Prado 2.8 D-4D 2024 model aracımı İstanbul Tuzla ASF bayisinden henüz 100 km’de iken sıfır olarak sa...tın aldım. Kısa süre içinde araçta şanzımandan ciddi şekilde hissedilen vuruntu olduğunu tespit ettik ve bu nedenle aracım yaklaşık 2 ay serviste kaldı. Ancak tüm bu süreye rağmen
Toyota Corolla’da Tekrarlayan Güvenlik Sistemleri Arızası Ve Çözüm Bulunamaması
2025 Kasım ayında Toyota Corolla Proace Verso marka aracımı İstanbul Kartal ASF Toyota bayisinden satın aldım. Aracı 6 K...asım’da aldım ve 24 Kasım’da Samsun’a seyahat ederken, araç henüz 800 kilometredeyken elektronik fren iptal edildi, ABS/ASR iptal edildi, şerit kontrol sistemi iptal edildi, çarpış
Toyota C-HR Cam Sileceği Sorunu Garanti Kapsamında Değiştirilmedi
Yaklaşık iki ay önce sıfır olarak satın aldığım Toyota C-HR aracımı 1000 km bakımı için 24 Nisan tarihinde Toyota ASF Ka...rtal yetkili servisine götürdüm. Bu bakım sırasında ön cam sileceğinin doğru çalışmadığını, silme performansının düzgün olmadığını özellikle belirttim. Ancak servisteki görevli, s
Toyota ASF Kartal’da Araç 2 Gün Bekletilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
13 Nisan 2026’da Toyota C-HR marka aracımda oluşan arıza nedeniyle Toyota ASF Kartal servisini aradım. Aracı görmeden de...ğerlendirme yapamayacaklarını, kullanmamın güvenli olmadığını söyleyerek aracı çekici ile getirmemi istediler ve 15 Nisan saat 10:00’a randevu oluşturdular. Aracım 14 Nisan’da çeki
Bakım Aralığı Ayarlaması Nedeniyle Garanti Kapsamı Reddedilmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
2019 model 1.2 Turbo Toyota C‑HR aracımı ilk günden beri sadece yetkili servis bakımlı olarak kullanıyorum. Aracımın 60....000 bakımını 59.400 km’de Toyota Kartal ASF yetkili servisinde yaptırdım ve burada bir sonraki bakım uyarısı araç ekranına 70.000 km olarak ayarlandı. Daha sonra 70.000 bakımına gi
Stop Sale Hatası Nedeniyle Araç Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Toyota’dan Dream paket Toyota Proace City hafif ticari araç satın almak için ASF Otomotiv İstanbul Kartal bayisi ile anl...aştım. Araç için teslim tarihi olarak 18.03.2026 verildi ve tüm evrak işlemlerimizi bu tarihe göre tamamladık. Bayinin kestiği proforma fatura üzerinden 10.03.2026 tarihinde banka
Fatura Kesilememesi Nedeniyle Araç Teslimatı 10 Gün Gecikti Ve Tatil Planımız İptal Oldu
3 Mart 2026 tarihinde tüm ödemesini yapmış olmamıza rağmen, Toyota ASF bayisinden satın aldığımız aracımızı, Toyota Türk...iye Genel Merkezi’nin 10 gündür fatura kesememesi nedeniyle hâlâ teslim alamıyoruz. Toyota gibi köklü bir firmanın bu kadar temel bir işlemde aksama yaşatması bizim için gerçekten
Toyota ASF Kartal Servisinde Sol Ayna Değişimindeki Kalitesiz İşçilik Ve Kaba Tutum
27.02.2025 tarihinde Toyota ASF Kartal bayisine, Toyota C-HR model aracımın sol ayna üst kapağı ve kör nokta sensörü kır...ık olduğu için ayna değişimi ve güncellemesi yapılacağı bilgisiyle götürdüm. Sabah 09.30’da servise teslim ettiğim aracımı saat 14.00’te geri aldım. Aracı teslim aldığımda değişim
Toyota Yaris Cross Hybrid’da Sürekli Akü Boşalması Ve Yol Yardımı İhtiyacı
12.08.2025 tarihinde ASF Toyota İstanbul Kartal bayisinden bir Toyota Yaris Cross Hybrid (plaka: 34 not 543) satın aldım.... Araç henüz 3.200 km’de ve neredeyse tamamen garajda duran, çok dikkatli kullanılan bir araç olmasına rağmen son 1 aydır ciddi akü problemleri yaşıyorum. Araç, akü bitmesi nedeni
Servis Sonrası Bozulan Aynalar İçin Garanti Dışı Ücret Talebi
09.08.2025 tarihinde maddi hasarlı bir kaza yaptım. 07.10.2025 tarihinde aracımı parça onarımı için Toyota Plaza ASF Kar...tal/İstanbul yetkili servisine teslim ettim. Servis, aracı onarıma aldı ve işlemler 13.10.2025 tarihinde tamamlandı. Parça değişimi ve onarım işlemleri sorunsuz şekilde yapıldı; an
Araç Rezervasyonunda İade Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
25 Eylül’de İstanbul ASF Kartal şubesine Toyota Corolla hatchback bir araç ...için 30.000 TL’lik rezervasyon yaptım. Araç rezervasyon kodum: 9287057. Dah
"Pazartesi günü için randevu verildi. Umarım sorun çözülür."
Servis Bakımında Düşük Hizmet Ve İletişim Sorunu
Merhabalar, Toyota ASF aracımı 3 gün önce periyodik bakıma götürdüm. Araç yıkanacağı söylendi, fakat çamur içinde teslim... aldım. Ayrıca, plakanın yerini bana sormadan sola kaydırmışlar ve sağ kısmında iki vida deliği bırakmışlar. Bu konuda kimseye ulaşamıyorsunuz; mail atıyor, arıyorsunuz ama ilgilen

Toyota Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
İstanbul Kartal Toyota ASF servisinde 3 ay önce garantiden değişen akü, cihaza bağlandığında kötü uyarısı vermiş. Kullan...ıcı hatası deniyor. Ayrıca bakım yapılan aracıma yazılı ve sözlü olarak 10 defa tekrar etmeme rağmen ayna, koltuk ve direksiyon ayarlarını bozmuşlar. 50 metre süremiyorlar! Ve pasp
Toyota Türkiye'nin Yedek Parça Tedarik Sürecindeki Aksaklıklar
13/01/2025 tarihinde Toyota Avensis model aracım ile kaza yaptım. Sol farım kırıldı ve ön tamponum hasar gördü. 2 gün so...nra kasko firmamım anlaşmalı olduğu yetkili bayii ASF oto / Kartal İstanbul adresine aracımı teslim ettim. 15/01/2025 tarihinde ekspertiz işlemi yapılıp dosya açılmış. Ekspertiz iş
Toyota Servisinde 25 Gündür Çözüm Bekleyen Araç
14/12/2024 tarihinde Toyota aracımı Kartal Toyota yetkili servisi ASF çekici ile getirdim. 2024307676056/0 dosya numaral...ı işlem için 25 gündür sonuç alamıyoruz. Sadece inceleniyor. Bu kadar bekletmenin sebebi nedir? Bir an önce çözüm bekliyorum. Bu kadar mağduriyet yeter, bir de muhatap yok.
Toyota ASF'nin Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Yetersiz Telafi Çabası
Ağustos ayında 1.8 Corolla Hybrid aracımın 75.000 km bakımını yaptırmak üzere Toyota ASF yetkili servisine başvurdum. Ar...acımda şanzıman yağı değişimi yapılması gerektiği ve bu işlemi yaptırmamam durumunda motorla ilgili oluşabilecek sorunların garanti kapsamına girmeyeceği tarafıma bildirildi. Şanzı
Toyota Hilux Bakım Sorunları Ve Garanti Dışı Bırakılma
2019 hilux (2020 çıkışlı) model aracımı periyodik bakımlarını 2 yılda bir yaptırmak en doğal hakkım. Bunun gerekçeli kar...arı ise bu araçlar arazi aracı ve tüm doğal afetlerde ve her türlü kış koşullarında aktif bir araçtır. N e yazık ki ben sadece şehir içinde kullanmama rağmen pcs arızası ve ESP ışı
Toyota’nın Garantili Araç Arızasını Garantiden Karşılamaması
Merhabalar, bugün (29.05.2024) 2020 model dream mds aracımı 70 bin km bakımı için Toyota ASF Kartal a götürdüm. Aracın ...klasik yağ bakımı yapıldı ve bakım için teslim ederken kronik sürücü camı tıkırtısından bahsettim. Not aldılar ve gün içerisinde bununla ilgili aradılar. Aracın uzatılmış garantis













