Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Transfer Hizmeti Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

1.208

Transfer+uçak+otel konseptinde tur satın aldım. Kıbrıs Ercan Havaalanına inince bekleyen hiçbir transfer görevlisi yoktu. Madem transfer sağlamayacaksınız neden ücret alıyorsunuz! Otele taksi ile geçmek zorunda kaldım. Rezil olmak istemiyorsanız başka bir acente ile tur satın alın.

Gelişme

4 Haziran 2025 15:10

İlgili şirketten Otel + uçak + transfer şeklinde paket olarak Kıbrıs tatili aldım. Havaalanına indiğimde transferi unutmuşlar ve taksi ile otele gelmek zorunda kaldım. Daha sonra şikayet var'a yazdım ve firma hemen aradı. Yorumu silin, ödediğiniz taksi ücreti kadar size indirim kodu vereceğiz dediler.

Yorumu sildikten sonra defalarca mail ve aramama yapmama rağmen bu kod verilmedi.

Siz için önerim, bu şirketten tur almayınız, alsanız dahi böyle bir sorunda indirim kodunuzu alıp kullandıktan sonra yorumunuzu silin. Sistemin açığını yakalamışlar ve insanları bu yolla mağdur etmenin zekiliği içindeler

Fatih
4 Nisan 2025 13:52

Ödediğim taksi ücreti kadar indirim kodu iletileceği firma yetkilisi tarafından bugün tarafıma iletildi. Şikayetimin kaldırılmasını rica ederim.

Fatih
4 Nisan 2025 16:30

Çözüm için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Jolly Tur Jolly İle Transfer Sorunu

2.256

Bayram için İstanbul'dan Kıbrıs'a ulaşım, otel, transfer dahil tatil rezervasyonu yaptırdım. Ercan hava limanına indiğim...

Jolly Tur'dan Satış Sonrası Destek Ve Hizmet Eksikliği

1.815

Jolly Tur'dan uçak bileti+transfer+konaklama Kıbrıs paketi aldım. Gidiş uçağını kaçırdık. Acente bizimle hiçbir şekilde ...

Jolly Tur'dan Satış Sonrası Destek Ve Hizmet Eksikliği
1 Destek

Transfer Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

3.667

Transfer süreci ve iptaller ETS Tur aracılığı ile Kıbrıs’a tatil planladık. İlk uçuşumuz 10 Haziran 00.35’teydi, iptal e...

2 Destek

Jolly Tur Transfer Hizmeti Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

1.449

Jolly Tur 'dan 6-8 Temmuz Kıbrıs Lord's Palace Transferli Konaklama hizmeti aldım. Uçak biletlerini göndermeme ve hiçbir...

1 Yorum

Jolly Tur Memnuniyetsizlik Satış Sonrası Hizmet Görememe

1.709

Kurban bayramı tatili için Jolly'den rezervasyon yaptım. Uçak, transfer ve otel kapsamlı Kıbrıs tatili için rezervasyon ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular