to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur 'dan 6-8 Temmuz Kıbrıs Lord's Palace Transferli Konaklama hizmeti aldım. Uçak biletlerini göndermeme ve hiçbir rötar olmamasına rağmen, Ercan havaalanına indiğimizde Jolly Tur un transfer aracıyla ya da ilgili herhangi bir kişiyle karşılamadık. Benimle ilgileneceğini söyleyen hanımefendiyi aramama rağmen telefonum açılmadı. Jolly Tur'un hizmet hattını aradım ama mesai saatleri dışında hizmet vermedikleri için kimseye ulaşamadım. Tam bir saat bekledim ve taksiyle otelime gittim. Taksi makbuzunu aldım ve Jolly den bu mağduriyeti gidermesini istedim. Kendileri, aracın orada olduğunu ama bana ulaşamadıklarını ve bu sebeple ödeme yapmayacaklarını söylediler. Arama kayıtlarımı aşağıya bırakıyorum. Üç kuruş için böylesi bir mağduriyetin size çok daha pahalıya mal olacağı aşikar. Çünkü yine sizden aldığım Ağustos'taki tatilimi de bugün itibariyle iptal edeceğim.
Kurban bayramı tatili için Jolly'den rezervasyon yaptım. Uçak, transfer ve otel kapsamlı Kıbrıs tatili için rezervasyon yaptırdım. Ancak transfer gelmedi, biz geç kalmışız sanırım. Mesai saati gibi dakikası olacaktı ki bir gün önceden sizi bekliyoruz ya da iletişime geçebileceğimiz kimse bize ulaşma...
Jolly Tur'dan uçak + transfer şeklinde tatil paketi satın aldım. Ajet'ten aldığım Kıbrıs SAW uçak biletinin iptal olması ve saat değişikliği üzerine transferimin tekrardan güncellenmesini bana gelen iptal mailinin hemen ardından talep ettim. Öğlen 11'de haber vermeme rağmen gece 12'ye kadar otelden ...
12 Şubat tarihinde Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden almış olduğum Kıbrıs otel transferi ve uçak bileti içeren paketim, bilgim dışında iptal edilmiştir. Yaptığım telefon görüşmelerinde hatanın kendilerinden kaynaklandığını ve sorumlu kişi hakkında işlem başlattıklarını ifade etmelerine rağmen, 3.500...
Yorumlar