Jolly Tur Transfer Hizmeti Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

Jolly Tur 'dan 6-8 Temmuz Kıbrıs Lord's Palace Transferli Konaklama hizmeti aldım. Uçak biletlerini göndermeme ve hiçbir rötar olmamasına rağmen, Ercan havaalanına indiğimizde Jolly Tur un transfer aracıyla ya da ilgili herhangi bir kişiyle karşılamadık. Benimle ilgileneceğini söyleyen hanımefendiyi aramama rağmen telefonum açılmadı. Jolly Tur'un hizmet hattını aradım ama mesai saatleri dışında hizmet vermedikleri için kimseye ulaşamadım. Tam bir saat bekledim ve taksiyle otelime gittim. Taksi makbuzunu aldım ve Jolly den bu mağduriyeti gidermesini istedim. Kendileri, aracın orada olduğunu ama bana ulaşamadıklarını ve bu sebeple ödeme yapmayacaklarını söylediler. Arama kayıtlarımı aşağıya bırakıyorum. Üç kuruş için böylesi bir mağduriyetin size çok daha pahalıya mal olacağı aşikar. Çünkü yine sizden aldığım Ağustos'taki tatilimi de bugün itibariyle iptal edeceğim.