Touché Privé Touche Uygulamasında İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Touche uygulamasında aldığım ve Trendyol üzerinden Touche mağazasından aldığım iki ürünü iade ettim. Aynı gün aynı anda. Trendyol'dan yaptığım alışverişin iadesi 2 gün içinde yapıldı fakat uygulama üzerinden aldığım Ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp hattından cevap alamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız 40 dakika bekletildim kapattım. Uygulamasında da herhangi bir güncelleme yok.


Mayıs ayından beri mağdur ediliyorum iademi asla yapmıyorlar ve benim gibi bir çok kişi mağdur bence toplanıp şikayet etmeliyiz