İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Telefon Desteği Yok
Toucheprive.com’dan yaptığım alışverişe ait ürünü 06.04.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim ve ürün 07.04.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
İade sürecimle ilgili bilgi almak için telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadı ve herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Sipariş numaram #973374 olmasına rağmen ne ödeme iadesi yapıldı ne de süreç hakkında bilgilendirildim.
Ücretimin hiçbir şekilde daha fazla bekletilmeden derhal hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





