Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretimin 14 Gün İçinde İşleme Alınmaması

profile
02 Mart 20:27
170

Toucheprive.com internet sitesinden 1 adet gömlek ve 2 adet yelek satın aldım. Ürünlerden iki tanesini bedeni olmadığı için, bir tanesini ise çıt çıt kısmı kopuk ve kusurlu geldiği için iade ettim. Firma, iade edilen ürünler ulaştıktan sonra 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağını ya da iade kabul edilmezse ürünlerin tekrar alıcıya gönderileceğini belirtiyor.

İadem 6 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo 6036860194223 gönderi takip numarasıyla firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Sipariş numaram 936403, iade gönderi kodum ise 78374336237248’tir.

WhatsApp iletişim hattından defalarca yazmama rağmen net ve açıklayıcı bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor ve muhatap bulamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, iadesini yaptığım ürünlere ait ödemenin en kısa sürede ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Eylül 2025 19:20
509
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
18 Şubat 19:24
215
ucret-iadesi-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1
Aysin sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Desteğinden Yanıt Gelmemesi

profile
09 Şubat 18:28
449
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 15:08
145

profile
11 Ekim 2025 14:18
517
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru