to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
8 Mayıs 16:50139
Touché Privé’den online olarak satın aldığım saten eteği 20 Nisan tarihinde iade ettim. Sipariş numaram #983527. Ürünün bedeli olan yaklaşık 1000 TL’lik iade tutarı, aradan geçen süreye rağmen hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadı.
Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Son olarak 08.05.2026 tarihinde hem telefonla hem de Instagram üzerinden iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Hem ödediğim ücretin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini hem de bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
