to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kaşe Takımım Gönderilmedi, İade Ve Cevap Talebi
03.03.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden toplam 2.180,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin içinde yer alan 24F1FR103-125-1 kodlu, yandan bağlamalı kaşe takım ürünüm (tutarı 1.172,73 TL) tarafıma hiç gönderilmedi, kargo paketinden çıkmadı.
İlk başta ürünleri iki ayrı kargo ile göndereceklerini düşündüm ancak aradan zaman geçmesine rağmen eksik ürünüm gelmedi. Firma ile iletişime geçmek için hem mail attım hem de telefonla aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Sipariş numaram 1-WS-2-2398360’tır.
Eksik gönderilen yandan bağlamalı kaşe takım ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 1.172,73 TL tutarındaki ücretinin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimde eksik ürün gönderilmedi, firma benimle iletişime geçmedi ve para iadem yapılmadı. Bu durum beni mağdur etti ve sorunum hâlâ çözülmedi.
