15 Şubat 2026 tarihinde Touché Privé üzerinden verdiğim #947972 numaralı siparişimde bir ürün eksik gönderildi. Gelen pa...keti kontrol ettiğimde sipariş ettiğim ürünlerden birinin kutuda olmadığını gördüm. Ayrıca paketten çıkan bazı ürünlerin bedenleri de uymadığı için değişim yapmak istiyorum ancak s...
Destekledikleri
1
İade Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Touché Privé'den indirim zamanı ürünler sipariş ettim. Bazılarını bedenleri uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. 645...922, 642147 ve 642371 sipariş numaralı gönderilerimi teslim aldıklarına dair 09.12.24-10.12.24 tarihlerinde mail aldım. Aradan 10 gün geçtikten sonra WhatsApp üzerinden iletişime g...
İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve İletişim Sorunları Yaşanıyor
Touché Privé internet sitesinden aldığım ürünü 27 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım ve 30 Eylül 2025 tarihinde iade etti...m. Sipariş numaram #867756’dır. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı.
Defalarca WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, her seferinde ücretin tarafıma il...