to read complaints and reviews, or file yours.Touche firmasının sitesinden 6000 TL lik ürün aldım. Olmayanlar ürünleri ertesi gün iade oluşturarak Aras Kargo
İle gönderdim. 994539 numaralı sipariş. İade ettiğim ürünlerin ödemesi yapılmadı. Kimse ile görüşme yapamadım. Defa kere whats up ve iletisim hattından aradım. Para iadesini ivedilikli yapılması ve mağduriyetin giderilmesi gerekiyor
Touche.com.tr’den bir elbise ve bir etekli takım satın aldım. Bu iki ürünü iade etmek için 16.03.2026 tarihinde Aras Kar...go ile geri gönderdim ve sistemde görüldüğü üzere ürünler 17 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yap
"14.07.2026 bugün itibariyle iadem yapıldı. 7 Mayıs'tan beri bekliyordum. Tüketici Hakları'na başvuracağımı söyledim. Belgeleri yüklemeden son bir şans vermek istedim. WhatsApp numarasına tekrar mesaj atınca anında iadem yapıldı. Şikayet Var 'a yazdıktan sonra ciddiye alınıyosunuz. Tüketici Hakları da caydırıcı oluyor. Zor bir şey de değil e-devlet üzerinden başvuruluyor. Herkes hakkını aramalı ki böyle siteler kendini yenilesin. Müşterisine değer versin. İnşallah diğer müşterilere yol gösterici olmuştur. Touche Kara listeye giren bir site oldu benim için. Çevremdeki herkesi de uyarıyorum burada anladım ki yalnız değilmişim."
Touche markasının internet sitesinden aldığım çeşitli ürünleri iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağ...men para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünleri iki ayrı kargo ile gönderdim; biri yaklaşık 2.000 TL, diğeri yaklaşık 1.500 TL tutarındaydı. İadelerime ait siparişlerimin numaraları #96916
"İletişime geçildi ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
Touche online mağazasından aldığım ürünleri, herhangi bir kusur olmadan ve etiketleri üzerinde şekilde, güzelce paketley...erek iade ettim. İade işlemini yaklaşık 2,5 ay önce başlattım ve ürünleri Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 831403. Ürün bedeli olarak kredi kartımla 1.888 TL ödeme yaptım
