to read complaints and reviews, or file yours.13 Temmuz saat 16.15'te İş Bankası kredi kartımdan Tosla kartıma 200 TL yatırdım; ancak bu paranın alışveriş bakiyesi olarak karta yansıtılacağını bilmediğimden, iadesini istemiştim. Konuyla ilgili Tosla destek ekibine hem telefon, hem uygulama, hem de mail yoluyla iki haftadır ulaşmaya çalışıyorum; ancak kendilerinden henüz kayda değer bir geri dönüş alamadım. Paramın acilen geri iade edilmesini talep ediyorum.
18.02 tarihinde Tosla bakiyemden yapılan bir işlem için 980 TL’nin kredi kartıma iade edildiği söylenmesine rağmen, kart...ıma herhangi bir para geçişi olmadı. Uygulamada iade tamamlanmış gibi görünüyor ancak kredi kartı hesabıma yansıyan bir tutar yok. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Tosla üzerinden kredi kartımdan tek seferde 20.000 TL para gönderdim ve bu tutar alışveriş bakiyesi olarak hesabıma yans...ıdı. Ayrıca bu işlem sırasında yaklaşık 750 TL civarında da komisyon kesintisi yapıldı. Yanlış yere aktarılan bu tutarın iadesi için yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum ancak sorun hâl
22.07.2026 tarihinde saat 23:43 civarında İş Bankası kredi kartım ile Tosla hesabıma, 139498548 dekont numaralı işlem üz...erinden komisyon hariç 9.620 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından bunun yanlışlıkla yapıldığını fark edip iptal edilmesini talep ettim, ancak ne bir geri dönüş aldım
Uzun süredir kullandığım ve daha önce doğrulamasını yaptığım Tosla hesabımda bugün alışveriş yapacağım sırada “hesabınız... doğrulanmamış” uyarısı aldım. Hesabımı yeniden doğrulamak istediğimde ise sistem düzgün çalışmıyor, “ne oldu biz de anlamadık” şeklinde hata veriyor veya uygulama direkt kapanıyor
Bugün Tosla hesabıma, sanal bakiyeme kredi kartı ile 10.000 TL yükleme işlemi yaptım. Bu bakiyeyi fatura ödemelerinde ku...llanmak için yatırmıştım; ancak işleme ek olarak 390 TL işlem ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim. Gece geç saat olduğu ve uyku sersemi olduğum için eklenen 390 TL’lik ücreti
