Tosla’da Sahte Hesap Kapatılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Tosla üzerinden telefon numarama ait bir hesabım gözüküyor. Önceden ben oluşturmuş olabilirim, hatırlamıyorum. Kapatmak için Tosla'ya ulaşmaya çalıştım, zar zor ulaştım ama pek yardımcı olan olmadı ve T. C. Kimlik numarama onaylı olmadığı için hesabınıza giriş yapamazsınız dediler. Bu yüzden de hem yardımcı olamayız hem kapatamayız dediler. Kimliğimi fotoğraf vs çekip e-mail atacakmışım da kapatacaklarmış falan. Akbank'ı aradım herhangi bir yardımda bulunmadılar. Nedir bu saçmalık? Hesabımın kapatılmasını istiyorum ve sizinle herhangi bir kimlik bilgimi paylaşmayacağım. Yoksa suç duyurusunda bulunacağım.