to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde maaşım olan 28.000 TL’yi Tosla hesabıma yatırdım. Ancak aynı gün hesabıma erişim engeli geldi ve o günden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama, e-posta ve telefon üzerinden yaklaşık 100 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her defasında sadece “hesabınız incelemede” yanıtı alıyorum. Hiçbir şekilde neden inceleme yapıldığına veya sürecin ne zaman tamamlanacağına dair bilgi verilmedi, ayrıca tarafıma herhangi bir yazılı bildirim de ulaşmadı.
Evli ve iki çocuk babasıyım, ailemi geçindirmek için sadece bu maaşı kullanıyorum. Kredi kartım, ek hesabım veya yardım alabileceğim bir yakınım yok. Tosla’daki bu erişim engeli nedeniyle 5 gündür ailemle birlikte mağdur durumdayız ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik. Hesabımda başka bir kaybım veya ekstra bir kesinti olmadı, sadece tüm maaşım içeride kaldı.
Tosla’dan beklentim, hesabımın acilen açılması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Lütfen sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde Tosla uygulaması üzerinden başvurduğum 50.000 TL tutarındaki krediyi, Akbank mobil uygulamasından onayladıktan sonra hesabıma geçtiği bilgisi verildi. Ancak Tosla uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “hesabınıza erişim engeli getirdik, yazışma başlatın” şeklinde bir bildirim...
Tosla Hesabım Sebepsiz Yere Engellendi, Param Bloke edildi. 17 Haziran 2025 tarihinde Tosla hesabıma kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan 1.000 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım engellendi. Hesap bana ait, kredi kartı da şahsıma ait. Tosla canlı...
19.10.2025 tarihinde, İstanbul’da Tosla uygulamasına kendi adıma kayıtlı hesabıma babamın İş Bankası kartından 1400 TL yükledim. Yükleme işlemini gerçekleştirdikten hemen sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma erişim engeli getirildi. Uygulama üzerinden “hesabınıza erişim engeli getirdik, yazı...
Tosla mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden yaklaşık 1 aydır hesabıma erişim engeliyle karşılaşıyorum. Her iki platformda da hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan 500₺ bakiyeye ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekli kayıt oluşturulm...
24 Ağustos 2025 tarihinde diğer banka hesabımdan Tosla sanal kart hesabıma 1000 TL transfer ettikten sonra hesabıma erişimim engellendi. Herhangi bir hata mesajı ya da bilgilendirme almadım ve hesabımın neden engellendiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımda 1000 TL bakiyem bulunmakta ve b...
Yorumlar