Tosla Hesabım Gerekçesiz Engellendi!

Tosla uygulamasına yaklaşık 1 hafta önce kartımı aktif etmek için önce 50 TL, ardından 100 TL olmak üzere toplam 150 TL yükleme yaptım. Yüklemeler hesabımdan başarıyla çekildi, ancak kısa süre sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi ve uygulamaya giriş yapamaz oldum.

Şu anda hesabıma erişemediğim için yüklediğim 150 TL bakiyeyi de kullanamıyorum. Uygulama içindeki canlı destek kısmı da çalışmıyor, mesaj yazmaya izin vermiyor ve sisteme giriş yapmaya çalıştığımda bilgilerimi de kabul etmiyor, bu nedenle herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum.

Hesabımın neden engellendiğinin açıklanmasını, hesabımın tekrar açılmasını veya uygulamaya yüklediğim toplam 150 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.