Tosla Aköde Sanal POS Sorunu Nedeniyle Ciddi Maddi Kayıp Ve Mağduriyet

3018131 üye iş yeri numaralı Tosla Aköde sanal pos hesabımda dün geceden bu yana ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ödeme ekranı açılmıyor ve yalnızca beyaz bir sayfa görüntüleniyor. Bu nedenle okultedarigim.com internet sitem üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapılamıyor ve müşterilerim mağdur oluyor. Ayrıca kendi yönetim panelime de erişim sağlayamıyorum.

Bu sorun işleyişimizi tamamen durdurdu ve 1 milyon TL’nin üzerinde maddi kayba yol açtı. Defalarca e-posta göndermeme ve telefonla aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Aktif sözleşmemiz olmasına rağmen yaşadığımız bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve maddi kaybımızın karşılanmasını talep ediyorum.

Konu acil müdahale gerektirmektedir; en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.