Tosla işlem izin

Tosla hesabımı yaklaşık 1–2 aydır sorunsuz kullanıyordum. Dün internet alışverişi yapmak için hesabıma 1.195 TL yükledim ancak bu tutarı ne harcayabiliyorum ne de çekebiliyorum. Uygulamada benden kimlik doğrulaması isteniyor, fakat menüde kimlik doğrulama bölümü görünmüyor, yalnızca harcama yapmaya ...

Tosla kartımı yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak kısa süre önce uygulamada yeniden “kimliğini doğrula” uyarısı çıktı. Daha önce kimlik doğrulaması yapmış olmama rağmen benden tekrar doğrulama istendi. Adımları tek tek uyguladım fakat kimlik doğrulama ekranına gelince sistem otomatik ola...

Tosla uygulamasında 18 yaş altında olduğum için kart izni almaya çalışırken velimden onay isteniyor. Uygulama benden veli izni için telefon numarası girmemi istedi, ben de velimin numarasını doğru şekilde girdim. Ancak numarayı girmeme rağmen velime herhangi bir izin/onay mesajı gönderilmedi ve kart...

Tosla hesabımda daha önce kimlik doğrulamasını tamamlamıştım. Buna rağmen sistem benden tekrar kimlik doğrulaması istiyor ve işlem sırasında “ne olduğunu biz de anlamadık” tarzında bir uyarı vererek doğrulamayı tamamlamama izin vermiyor. 19 Nisan 2026 tarihinde hesabımı tekrar kullanmaya çalıştığım...

Uzun süredir Tosla uygulamasında doğrulama işlemlerim tamamlanmış halde hesabımı normal şekilde kullanıyordum. Ancak son 2–3 gündür uygulama sürekli doğrulama ekranına atıyor ve ardından anlamsız bir sayfaya yönlendiriyor. Hesabımdaki paramı çekmek istediğimde “bankanız izin vermiyor” şeklinde uyarı...

Tosla hesabımda kimlik doğrulama ve para çekme işlemleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istediğimde ekranda “Ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir ifade çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ardından hesabımdaki 400 TL bakiyemi çekmeye çalıştığımda ise bu kez ...

Tosla uygulamasında adres doğrulama hatası yüzünden yaklaşık 1 aydır hesabımdaki paramı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Sadece Tosla uygulamasını ve sanal kartı kullanıyorum. Hesabımı doğrulama aşamasına geldiğim anda, ben herhangi bir bilgi girmeden sistem otomatik olarak “bu adres hatalıdır” ...

Uzun süredir Akbank Tosla hesabımdaki paramı çekemiyorum. Yaklaşık 4 aydır hesabımda bulunan 940 TL’ye erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “kimlik doğrulama yapılmadı” uyarısı alıyorum, kimlik doğrulamasını defalarca yaptığım halde sistem bunu kabul etmiyor ve ilerlememe izin...

Tosla üzerinden Salı günü yaklaşık 500.000 TL tutarında bir ödeme işlemi gerçekleştirdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatmadı. İşlemle ilgili olarak ne Tosla hesabımda ne de banka hesabımda bekleyen, bloke ya da başarısız bir hareket görünmüyor. Konu ile ilgili ol...

Tosla hesabımın şifresini unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak sistem, bilgileri doğru girmeme rağmen bilgilerimin yanlış olduğunu söyleyerek işlem yapmama izin vermiyor. Bugün hem Tosla kartımı aldım hem de aynı gün içinde uygulamaya giriş yapmayı denedim fakat hiçbir şekilde h...

Tosla uygulamasında 25.12.2025 tarihinden beri adres bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Profil kısmından “adres bilgileri” bölümüne girdiğimde “adres bilgilerin hatalıdır, tekrar dene” uyarısı alıyorum, tekrar denediğimde ise bu kez günlük limitimi doldurduğuma dair bir...

26.11.2025 tarihinde saat 19:11 civarında Ankara Kızılay’da, Limon Bazaar karşısındaki Garanti BBVA ATM’sinden Tosla hesabımdan 900 TL para çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM "Bankanız izin vermedi" şeklinde bir hata verdi, kartımı geri verdi fakat parayı vermedi. Ancak Tosla bakiyemden 900 TL çe...

Uzun süredir Tosla hesabımla ilgili çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Kendi telefon numaram başka bir hesapta kayıtlı olarak göründüğü için, bu numarayı kendi hesabıma tanımlamak istediğimde sistem numaramın başka bir hesaba kayıtlı olmadığını söylüyor ve işlem yapmama izin vermiyor. Yaklaşık 1 yı...

Tosla uygulamasına 1400 TL para yatırdım. Para yatırma sırasında hiçbir şekilde kimlik doğrulaması ya da onay istenmedi. Ancak parayı çekmek istediğimde benden fotoğraflı kimlik isteniyor. Yeni kimliğim şu anda yok ve çıkartmak için en az 15 gün beklemem gerekiyor. Kimlik olmadan para yatırılmasına...

Ben 14 yaşındayım ve Tosla hesabıma 600 TL yatırdım. Ancak kimlik doğrulaması yapamadığım için bu parayı kullanamıyorum. Uygulamanız 12 yaş ve üzeri için uygun görünmesine rağmen, kendi banka hesabı olmayan biri olarak işlem yapmam mümkün değil. Bu durumda param hesabınızda kilitli kalıyor. Bu hem...

Tosla kartıma kredi kartı ödememi yapmak için para yükledim. Ancak Tosla'dan para göndermek için kimlik doğrulaması istedi. Doğrulama yapmak istediğimde kimlik numaramı doğru girmeme rağmen kameraya okuttuğum kimliğin farklı olduğu hatasını verdi. Adamların telefon görüşmesi yapabileceğim canlı dest...

Tosla kart ile işlem yapmak için IBAN'ımdan para yolladım, ancak Tosla hesabı kimlik doğrulaması yapılmamış diye parayı kullanmama izin vermiyor. Kimlik doğrulaması yapmak istiyorum fakat kimliğimi okuttuğumda, sistemde kayıtlı T.C. kimlik numarası ile uyumlu kimlik okutun demekte. Ancak sistemdeki ...

Tosla kartımda Steam'den bir şey almaya çalışınca 'Bankanız buna izin vermiyor' gibi şeyler söylüyor. Epic Games'ten bir şey almaya çalışınca 'Bir şeyler ters gitti gibi görünüyor. Sizin güvenliğiniz için bu işlem reddedildi. Lütfen başka bir kart veya diğer ödeme yöntemlerini deneyin' diyor. Kartım...

Tosla'ya bir ödeme yapmak için kartımdan 48.000TL bir yükleme yaptım. Fakat yüklemeyi karttan yapınca parayı sadece alışverişte kullanmaya izin verdiğini ve bankaya göndermeye izin vermediğini öğrenince yüklemeyi iptal etmek istedim, müşteri hizmetleri 9-18 çalıştığı için ertesi gün hemen iletişime ...

Tosla kart işlem yaptığım halde 'toslamayan' adı altında ücret kesintisi yapmış. Hesaptaki paramı transfer etmek istediğimde ise 'sizi yakından tanıyalım' adlı bir uygulamayla karşılaşıyorum. Bu uygulama, biyometrik verilerinizi toplamak istediklerini söyleyen belirsiz bir bilgilendirme mesajı içerm...

Tosla kimlik doğrulama hatası uygulamaya güncelleme gelmeden önce kimlikteki fotoğrafımla yüzüm uyuşmuyordu sırf işlem yapmak için kimlik değiştirdim fakat bu sefer kimlik hatası veriyor içindeki parayı da çekemiyorum ATM'ler izin vermiyor kimlik doğrulama istiyor.

Para gönderme işlemi için muhakkak kimlik yüz tanıma işlemi zorunlu tutuyor. En az 10 defa denedim ama hiçbir işlemde yüzümü tanımıyor. İşkence gibi, alt tarafı oğluma para yollamam gerekiyor. Çözüm olarak Limit koyun örneğin günlük 500 TL altı işlem için yüz doğrulama yapmadan izin verin. Ya da bir...

Tosla hesabıma 2750 TL para yatırdım. Para yatırıldı ancak hesabıma aktarılmadı. Mobil hesapta gözükmüyor ve kartı tekrar ATM'den kontrol ettiğimde 'bankanız işlem yapmanıza izin vermiyor' diyor. Ne yapmam gerekiyor? İçine 2750 TL yatırdım, o paraya nasıl geri ulaşacağım?