Toplam çözüm sayısı
..

Tosla Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.204

Tosla

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 316görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tosla Telefon Numarası Güncelleme

Bu hafta başından beri telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Ama o kadar yavaş çalışıyorlar ki virüs sebebi bütün ülkemiz de iş yapmaya engel sebep olması için yeni bahane! Uygulanmadan çağrı merkezlerine ulaşamamaktan müşteri temsilcileriyle yazışmaktan sıkıldım. Hesabımı da kapatacağım kims...

profile
  • 437görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tosla Numara Güncelleme Konusu

Tosla 1 aydır defalarca canlı destekten derdimi anlatmaya çalışmaktan yoruldum. Bütün istenen belgeleri göndermeme rağmen, numaranı güncelledik deyip deyip dalga geçer gibi her seferinde yanıltıyorlar. Basit bir problemi çözemediler, sinirden elim ayağım titriyor artık.

profile
  • 140görüntüleme
  • 01 Kasım 21:33

Tosla Kart Sipariş Verdim Ama 5 Gündür En Ufak Güncelleme Yok

Tosla kart sipariş verdim ama 5 gündür en ufak güncelleme yok 25 Ekim 2021 tarihinde tosla Kart sipariş verdim. Uygulama üzerinden ama en ufak bir gelişme hatta bir bildirim bile gelmedi müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama müşteri hizmetleri desen ayrı bir olay lütfen tosla kartım hakkın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 369görüntüleme
  • 01 Kasım 01:11

Tosla Hesap Erişimi Engellendi

Tosla Hesabına erişim engellendi hatası alıyorum müşteri hizmetlerinizi arıyorum sadece chat kanalından hizmet verdiklerini söylüyor. Tüm param sizde lütfen hesabıma erişimimi açın Akbank bu kadar kötü olmaz size güveniyoruz diye bu adar saçmalamayın ana bilgisayar güncelleme sorununda bile hep sizi...

profile
  • 968görüntüleme
  • 28 Eylül 16:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Muhammetjan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 447görüntüleme
  • 28 Eylül 12:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tosla Uygulamama Giremiyorum,güncelleme Uyarısı

28/09/2021 tarihinde Tosla uygulamama giriş yapmak istedim. Fakat güncelleme uyarısı geldi. Güncelleyeyim dedim, fakat çoktan güncellenmiş zaten. Tele...

Tosla Uygulamama Giremiyorum,güncelleme Uyarısı
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Eylül 12:23

“Teşekkürler. :)”

profile
  • 836görüntüleme
  • 20 Eylül 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tosla'nın Amacı Ne Ben Anlamadım.

Gönderdiğim parayı iade etmiyorlar. Sürekli incelemede diyorlar. Kızım açmış hesabi. Ben güncelleme yaparak bilgileri kendi üzerime aldım. Para gönderirken bunu kabul ettiler. Ancak karta parayı aktarırken bunun sorun oluşturduğunu söylüyorlar. 2 ağustostan beri parayı ne karta aktardılar. Ne de iad...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 549görüntüleme
  • 12 Temmuz 16:45

Tosla Telefon Numarası Güncelleme

Telefon numaramı güncellemek istedim ve bayağı soru soruldu hesabıma 6 aydır erişim sağlayamıyorum. Hesap bakiyemi sormak ne tür bir güvenlik sorusu? Anlamış değilim müşteri hizmetleri ilgisiz, çok geç cevap veriliyor. Telefon numaramı hâlâ güncelleyemediğim için hesabımı kapattırmak üzereyim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 196görüntüleme
  • 27 Mayıs 18:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tosla Uygulaması Açılmıyor Ve İçinde Param Var!

27 Mayıs günü Tosla uygulamasına girdim ve güncelleme gelmişti güncelledim sonrasında uygulama açılmamaya başladı. Telefonum Huawei p40 Lite e olduğu ...

Tosla Uygulaması Açılmıyor Ve İçinde Param Var!
Tosla Uygulaması Açılmıyor Ve İçinde Param Var!
Sıla'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 18:42

“İlk başta sinirlenmiştim ama düzeltilince mutlu oldum çok teşekkür ederim ❤️”

profile
  • 352görüntüleme
  • 27 Mayıs 12:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tosla Paramı Yatırmıyor 9 Gün Oldu

Tosla Param El koydu 10 iş gün süresi dediler. Garanti hesabımdan Tosla'ya para attım güncelleme var dediler. Gün içinde geçer dediler. Bugün 9. Gün s...

Berat'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 12:25

“Teşekkürler”

profile
  • 1644görüntüleme
  • 08 Mayıs 17:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tosla 1000 TL'mi Kaybetti!

Tosla'ya 30 Nisan 16.09'da Garanti Bankası Hesabımdan 1000TL fast ile para gönderdim. O sırada kendilerine güncelleme olduğunu söylediler. En geç aynı gün içerisinde hesabımda olacağını söylediler. EFT Sorgu Numarası ve dekontla da bir kayıt oluşturdular Bugün 8 Mayıs hala hesabıma param geçmedi. Bu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1214görüntüleme
  • 03 Mayıs 22:35

Tosla Para Transferi / Para Paylaşımı

Reklam yaparken ücretsiz hesaplar arasında para transferi diyebiliyorlar ancak bunun için banka hesap doğrulaması istiyorlar. Mantıken 18 yaş üstü olsam neden bu kartı kullanayım güncelleme ile yenilik yerine kısıtlama getirmişler yeni bir güncelleme ile eski haline umarım döner

profile
Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Nisan 00:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim Tosla Ekibi. Şikayetim çözüldü.”

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tosla, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100