to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Tosla hesabım bloke oldu ve hesabımda bulunan 10.000 TL bakiyeye ulaşamaz hale geldim. Kart kullanımı yaparken bir anda hesabıma erişimim kesildi ve uygulamaya giriş yapamıyorum.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Tosla müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Uygulama üzerinden mesaj yazdım, tarafıma mail ile dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabıma giremiyor hem de paramı kullanamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu mail adresim: h****************@gmail.com.
Hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın bloke edilmesi ve para hesabımda tutulmasına rağmen tarafıma ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki 10.000 TL bakiyemin ivedilikle iade edilmesini ve blokaj sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
24 Ağustos 2025 tarihinde diğer banka hesabımdan Tosla sanal kart hesabıma 1000 TL transfer ettikten sonra hesabıma erişimim engellendi. Herhangi bir hata mesajı ya da bilgilendirme almadım ve hesabımın neden engellendiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımda 1000 TL bakiyem bulunmakta ve b...
Tosla uygulamasında kart kullanımı sırasında ufak bir işlem yaptıktan sonra hesabım dünden beri erişime kapatıldı. Erişim engeliyle karşılaştığımda herhangi bir uyarı ya da açıklayıcı bir mesaj almadım. Hesabımda yaklaşık 30.000 TL bakiye bulunmakta ve bu bakiyeye şu anda ulaşamıyorum. Müşteri hizm...
06.01.2025 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 20.000 TL tutarında Tosla hesabıma para yükledim. Yükleme işleminden kısa bir süre sonra hiçbir uyarı almadan hesabım aniden engellendi ve yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapamıyor, paramı görüntüleyemiyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe de ulaşam...
16.12.2025 tarihinde Tosla hesabıma erişim engeli getirildi ve eşime ait bir karta yaptığım transferin ardından hesabım ve kartım tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu anda hesabımda ve kartımda yaklaşık 50.000 TL’lik bir tutar bloke durumda ve kendi paramı kullanamaz bir haldeyim. İki gündür bu duru...
Yorumlar