to read complaints and reviews, or file yours.1
550 TL EFT Hesaba Geçmedi Ve Kesilen Ücretin İadesi Talebi
07.01.2026 tarihinde saat 16:48 civarında kendi adıma, kendi Tosla hesabıma 550 TL EFT yaptım. Aradan yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen para hâlâ Tosla hesabıma geçmedi. İşlem sırasında bankam tarafından yaklaşık 7 TL de masraf kesildi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Tosla müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak numaraya erişemedim, uygulama içi destek kısmından da bir geri dönüş alamadım. Hem gönderdiğim tutarın hem de kesilen masrafın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Söz konusu EFT işleminin acilen incelenerek 550 TL’nin hesabıma aktarılmasını ve haksız yere alınan işlem ücretinin durumuyla ilgili tarafıma net bilgi verilmesini, mümkünse masrafın da iadesini talep ediyorum.
