to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde Tosla uygulaması üzerinden kendi banka hesabıma para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. Bu işlem sırasında 30 TL tutarında bir ücret kesilmek istendi. Oysa Tosla'nın resmi web sitesinde para transferlerinin ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyor.
Herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Tosla'nın sitesinde belirtilen ücretsiz EFT hakkımdan yararlanmak ve bu tür işlemler için ücret alınmamasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
17/12/2023 tarihinde tosla uygulaması üzerinden 302₺ işlem gerçekleştirdim. Ancak para tosla hesabıma yüklenmedi. Para yükleme yaptığım karttan 302₺ kesilmiş olarak gözüküyordu. Bende bankayı aradım. Banka paranın bizden çıktığını tosla da olduğunu söyledi ve işlem için bir referans numarası verdi s...
Tosla uygulaması ile Tosla Hesabıma kredi kartından 30000 TL yükledim. Bu işlemde benden 1017 TL işlem ücreti kesti. Daha sonrasında bu paranın bir kısmını başka banka hesabıma göndermeye çalıştığımda uygulama göndermemi engelledi. Sonradan neden gönderemediğimi araştırdığımda kredi kartından yüklen...
10 Eylül tarihinde Tosla kartımdan 5 sefer olmak üzere bilgim dışında hesabımdaki bütün param çekildi. Hesap bilgilerim hiçbir sitede kayıtlı olmamakla birlikte Tosla kartımı benden başka kimse kullanmamaktadır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hesabımdan izinsiz bir şekilde para çekildiğini fark ...
30 Temmuz 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Tosla uygulaması üzerinden referans bölümü aracılığıyla 510 TL yatırdım. Ancak bu işlem hesabıma yansımadı ve işlem geçmişimde herhangi bir kayıt da bulunmuyor. Aynı gün 50 TL yatırmıştım ve sadece bu miktar hesabıma geçti; 510 TL'lik işlem ise tamamen k...
Tosla Kart, tosla.com'da ücretler kısmında kendi hesaba transfer ücretsiz yazdığı halde, bugüne kadar kendi hesabıma transfer ücreti kesmezken, iki seferdir 21 ve 26,50 kuruş ücret kesti. Ücret iadesinin yapılmasını, aksi takdirde kartımı iptal edeceğimi bildiririm. Ayrıca müşteri destek mesaj yaz b...
Yorumlar