Sık Elektrik Kesintileri Ve Bilgisayar Hasarı

Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. ile uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi 103424 numaralı sokakta, annemin üzerine kayıtlı abonelikte özellikle son üç ayda, genel olarak da her yaz neredeyse sürekli ve düzensiz elektrik kesintileri oluyor. Bu kesintiler artık günlük hayatımızı aksatacak, evde huzur bırakmayacak seviyeye geldi.

5 Haziran Cuma günü yaşanan kesintiler sırasında bilgisayarımın ekran kartı yandı ve şu an kullanılamaz durumda. Bu hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturdu. Sürekli yaşanan bu ani kesintiler yüzünden evdeki beyaz eşyaları ve diğer elektrikli cihazları da prizden çıkarıp takarak kullanmak zorunda kalıyoruz; her an bir cihaz daha yanacak endişesiyle yaşıyoruz.

Aylık yaklaşık 1.000 TL’ye yakın elektrik faturası ödüyoruz; faturayı bir gün geç ödediğimizde açma‑kapama bedeli, gecikme cezası gibi tüm kalemler bizden eksiksiz tahsil ediliyor. Ancak iş hizmet almaya gelince, bu ödediğimiz bedelin karşılığında istikrarlı ve kaliteli bir elektrik hizmeti ne yazık ki sunulmuyor. Sık kesintiler konusunda bilgi verilmediği gibi, 186’yı aradığımızda da yalnızca arıza kaydı alınmakla yetiniliyor, kimse çözüm odaklı yanıt vermiyor.

Her yaz bu sorunun aynı şekilde tekrarlanmasından ve artık evdeki cihazlarımızı bile gönül rahatlığıyla kullanamamaktan bıkmış durumdayız. Bölgedeki altyapının kalıcı olarak iyileştirilmesini, bu sık ve düzensiz kesintilerin son bulmasını ve 5 Haziran’da yaşanan kesinti nedeniyle bilgisayarımın ekran kartında oluşan hasarla ilgili mağduriyetimin de araştırılıp giderilmesini talep ediyorum.