to read complaints and reviews, or file yours.Toroslar Elektrik Dağıtım Düzensiz Elektrik Kesintileri Yaşanıyor
Gaziantep Şehitkamil Umut Mahallesi’nde 4 yıldır ikamet ediyorum ve bu süre boyunca bölgemizde sürekli ve düzensiz elektrik kesintileri yaşanıyor. Özellikle son 1 hafta içinde neredeyse her gün, belli bir saati olmaksızın gece, sabah veya öğle vakitlerinde sayısız kez elektrik kesiliyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözüme kavuşmuyor. Planlı denilen kesintilerde de belirtilen saatlerde enerji verilmiyor.
Sürekli yaşanan bu kesintiler yüzünden buzdolabımdaki gıda ürünlerim defalarca bozuldu ve yaklaşık 2–3 bin tl civarında maddi kaybım oluştu. Ayrıca elektronik eşyalarım da bu kesintiler nedeniyle zarar görmeye başladı. Bu durum hem ekonomik olarak hem de günlük yaşam düzeni açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Daha önce TEDAŞ’a defalarca başvurup şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde “ekipler ilgileniyor” denilmesine rağmen somut ve kalıcı bir sonuç alamadım. Aynı sorun tekrar tekrar yaşanmaya devam ediyor.
Artık bölgemizdeki elektrik altyapısının gerekli şekilde yenilenmesini veya güçlendirilmesini, plansız ve sık kesintilerin sona erdirilmesini ve kesinti olması gerekiyorsa da bunun doğru şekilde planlanıp belirtilen saatlere uyulmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu kesintilerin sona erdirilmesi ve yaşadığım mağduriyetlerin dikkate alınarak kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Gelişme
Gaziantep Şehitkamil Umut Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 yıldır bölgemizde çok sık elektrik kesintisi yaşanıyor. Haftada en az 3 kez ve çoğu zaman saatlerce süren bu kesintiler hayatımızı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Planlı kesinti ve arıza gerekçeleriyle sürekli elektriklerin gitmesi artık tahammül edilemez bir hale geldi.
Bugün de tekrar bir kesinti yaşandı ve yaklaşık 40 dakika boyunca elektrik verilemedi. Ondan önceki cuma günü ise gün içinde 3 kez elektrikler kesildi ve toplamda yaklaşık 6 saat boyunca elektriksiz kaldık. Bu kadar sık ve uzun süreli kesintilere rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmıyor olması bizleri mağdur ediyor.
Ben, bölgemizdeki altyapı ve arıza problemlerinin kalıcı olarak giderilmesini, bu kadar sık ve uzun süreli kesintilerin artık yaşanmamasını ve elektrik kesintisi sıklığının makul seviyelere düşürülmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli teknik incelemelerin yapılarak sorunumuzun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
