to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Çukurova İlçesi Belediyeevleri Mahallesi’nde Toroslar Elektrik’in her seferinde “planlı bakım” adı altında gerçekleştirdiği ve artık neredeyse gelenek haline gelen uzun süreli elektrik kesintilerinden şikayetçiyim. Genellikle sabah 09.30’da başlayacağı ve akşam 17.30’da biteceği söylenen kesin...
Toroslar Elektrik’in sorumluluk alanında bulunan Hatay Antakya Akasya Mahallesi M***** K****** Caddesi’nde, 8 Aralık saat 17.00’den bu yana elektrik kesintisi yaşıyoruz ve şu an 9 Aralık saat 14.00 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Yaklaşık bir günü aşan bu kesinti boyunca günlük yaşamımız c...
Hatay Çekmece Mahallesi 14. Sokak ve çevresinde yaklaşık iki gün önce, pazar günü saat 11.00 sularında başlayan elektrik kesintisi üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ giderilmedi. Depremzede olarak zaten zor şartlarda yaşarken, bu kadar uzun süren bir elektrik kesintisiyle adeta perişan olduk. Toroslar...
Hatay Defne’deki mesken aboneliğimizde yaklaşık 3 gündür kesintisiz şekilde elektriklerimiz yok ve bu süre boyunca Toroslar Elektrik’i gece gündüz defalarca aramamıza rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Sadece her seferinde “Şu saatte enerji verilecek.” denilerek oyalanıyoruz, ancak belirtilen saa...
Mersin Mut’ta bulunduğum bölgede gün içinde sabahtan akşama kadar sürekli elektrik kesintileri yaşanıyor. Kesintiler neredeyse her gün tekrarlandığı için hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. İş yerim elektrik olmadığı için sık sık aksıyor, çalışamaz hale geliyoruz ve ma...
Gaziantep Şehitkamil Göktürk Mahallesi’nde yaklaşık bir yıldır aynı adreste ikamet ediyorum ve neredeyse her gün, günde 10 defaya varan elektrik kesintileri yaşıyorum. Göktürk Mahallesi 150–200 numaralı caddede oturuyorum ve bu kadar sık, gün içinde defalarca elektrik kesilmesi artık tahammül edilem...
Mersin ili Silifke ilçesi Taşucu Kum Mahallesi’nde yaklaşık iki gündür elektrikler sürekli gidip geliyor. Gün içinde defalarca kesinti yaşanıyor ve her gidişinde ortalama 3 saat boyunca elektrik verilmiyor. Neredeyse 24 saatin 10 saatinde elektrik ya var ya yok, bu nedenle evde günlük hayatımızı sür...
Köksalan Mahallesi Küme Evler'de oturmaktayım, ancak evimde elektrik yok. Karanlıkta oturuyoruz. Evimin az altında, beş tane evin direği dikili olmasına rağmen, benim evime elektrik çekilmiyor. Bir an önce elektrik bağlantısının yapılmasını ve evimde aydınlık bir şekilde oturmak istiyorum. Adresim: ...
Ailem Hatay Defne ilçesi Çekmece Mahallesi 642. Sokak’ta yaşıyor ve 6 Şubat Hatay depreminden bu yana neredeyse her gün, günde 10 defadan fazla elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler hem çok sık hem de uzun süreli olduğu için evdeki yaşamı ciddi anlamda imkânsız hale getirdi. Üst ve alt mahalle...
Toroslar Enerjisa’nın sorumluluk bölgesinde yer alan Mersin ili Mezitli ilçesi Deniz Mahallesi’nde, her yağış olduğunda düzenli olarak elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bugün de sabah 09.00 itibarıyla tekrar kesinti oldu ve özellikle kış günlerinde ısınmak için kullandığımız klimalar çalışmadığı için...
Enerjisa’nın Adana ili Seyhan ilçesindeki planlı elektrik kesintileriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma önceden 09.30 ile 17.30 saatleri arasında planlı kesinti olacağına dair SMS gönderildi; ancak bu saatlere kesinlikle uyulmadı. Kesinti saati önce 17.50’ye, ardından 18.30’a ve son...
Gaziantep Şehitkamil Aktoprak Mahallesi’nde yaklaşık 4 yıldır Enerjisa aboneliği olan bir vatandaşım. Bu süre boyunca mahallemizde elektriklerin sık sık gidip gelmesiyle ilgili defalarca şikayette bulunmamıza rağmen herhangi kalıcı bir çözüm üretilmedi. Özellikle haftada ortalama 3 gün yaşanan bu e...
Enerjisa’nın Hatay İskenderun Karayılan Mahallesi’indeki hattında, ana hatta bağlı iki direk arasındaki elektrik kablosu şiddetli rüzgar nedeniyle koptu. 07.12.2025 tarihinden beri defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir ekip gelmedi, sorunla ilgilenilmedi. Müşteri numaram 9342249010’d...
Osmaniye Merkez Karaçay Mahallesi’nde, Toroslar Elektrik kaynaklı olarak sabahtan beri elektrikler kesik ve saat 11.30 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Evde çocuk var ve ev buz gibi oldu. Sürekli yaşanan bu kesintiler ve mağduriyetler nedeniyle gerçekten bıktık. Her defasında çağrı merkezin...
Trafolardan günlerdir alevler çıkmasına rağmen hiç Bir müdahale yok! Hatay Arsuz ilçesi Çetillik Mahallesi 4. Çıkmaz Sokak civarında bulunan trafo ve kablolardan 4 gündür sürekli olarak alevler çıkıyor. Bu durum hem yangın hem de can güvenliği açısından büyük tehlike oluşturuyor. Bu süre içinde T...
Adana Ceyhan Büyükmangıt Mahallesi’nde Toroslar Elektrik aboneliğim olmasına rağmen yıllardır düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle hafta sonları sabah saatlerinde kesilen elektrik akşam saatlerine kadar gelmiyor, hafta içi de mutlaka bir şekilde kesinti oluyor. Şu anda bile elektri...
Hatay Antakya Saraykent Mahallesi’nde, Toroslar Elektrik Dağıtım bölgesinde gün içinde neredeyse saat başı, 24 saat içinde en az 20 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sürekli ve sık aralıklarla yaşanan bu kesintiler yüzünden evimizdeki beyaz eşyalarımız arızalandı ve zarar gördü. Konuyla ilgili olar...
Adana Sarıçam Gültepe’de yaklaşık 5 yıldır Enerjisa Toroslar bölgesinde sürekli elektrik kesintisi yaşıyorum. Buraya taşındığım günden bu yana neredeyse her hafta en az iki kez elektrikler kesiliyor ve bu durum artık bıktırıcı bir hal aldı. Kesintiler, günün belli bir saatine bağlı olmadan farklı za...
Hatay Antakya Saraykent Mahallesi’nde aylardır aşırı derecede elektrik kesintisi yaşıyoruz. Abartısız olarak gün içinde 8–10 defa elektrikler gidip geliyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. Kasım ayından bu yana aynı sorunun düzelmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayız. 18...
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Hatay Arsuz’da bulunan evimde, 05.12.2025 Cuma akşamı saat 20.00 sularında kesilen elektrik, bu tarihten itibaren hiç gelmedi ve bugün 07.12.2025 Pazar olmasına rağmen hâlâ elektriğim verilmedi. Aynı sokakta sağımdaki, solumdaki, önümdeki ve arkamdaki evlerde elektrik varken, sadece benim evimde ele...
Hatay Arsuz Çetillik Mahallesi’nde 3 gündür elektrik tellerinden kıvılcım çıkmakta ve adeta ateş oluşuyormuş gibi son derece tehlikeli bir durum yaşanmaktadır. Bu durum, hem can güvenliği açısından hem de olası bir yangın riski nedeniyle mahallenin tamamını tedirgin etmektedir. Bölgede bazı evlerin ...
Toroslar Edaş’ın sorumluluk alanında bulunan Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi’nde, müstakil evlerin olduğu kısımda yaklaşık bir haftadır neredeyse her gün, saatleri belli olmadan ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşanıyor. Sürekli kesilip gelmeler nedeniyle beyaz eşyalarımız artık bu duruma dayana...
Adana Sarıçam’da bulunan 14 katlı bir apartmanın son katında oturuyorum. Bugün saat 10.00 civarında "planlı kesinti" denilerek elektrikler kesildi; ancak bu kesintiyle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve şu ana kadar hâlâ elektrik verilmedi. Elektrik kesintisi nedeniyle ne su ku...
Toroslar Elektrik Dağıtım 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. ya da Toros EDAŞ, Türkiye'nin farklı illerinde enerji dağıtım faaliyetlerini üstlenen bir elektrik dağıtım anonim şirketi olarak hizmet vermektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. Gaziantep ve Adana başta olmak üzere birden fazla ilde elektrik dağıtımı ve enerji hizmeti sağlamaktadır. Teknoloji ve inovasyonu arkasına alarak hizmet vermeye devam eden Toroslar Elektrik Dağıtım, bölgelerinde hizmet alan milyonlarca müşterisi ile yıllardır enerji sağlamakta ve günlük yaşamın vazgeçilmezi olan elektriğin kaynağını müşterilerine sunmaktadır.
Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. hizmetleri arasında dağıtım operasyonları, dağıtım sistemleri ve yatırımlar, akıllı şebeke ve Ar-Ge çalışmaları yer almaktadır. Toroslar Dağıtım Bölgesi çerçevesinde faaliyet gösteren Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş., bu operasyonlar çerçevesinde şebeke bakım ve onarım, arıza bakımları, SCADA süreçleri, aydınlatma çözümleri ve Coğrafi Bilgi Sistemi süreçlerini yürütmektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'nin sunduğu müşteri operasyonları dahilinde sayaç endeks okuma, hizmet kesme ve hizmet bağlama, sayaç değişimi ve kalibrasyon hizmetleri yer almaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. üzerinden yeni enerji bağlantısı talep eden müşterilere yönelik hizmetler arasında gerekli belgelerin bildirilmesi, bağlantı anlaşmasının yapılması, enerji izninin alınması ve gerekli görüldüğü yerde güç değişimi yapılması gibi hizmetler bulunur. Bununla birlikte Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş., kaçak ve usulsüz enerji kullanımı durumlarında da devreye girerek çözüm üretmektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'nin otomatik sayaç okuma sisteminin kurulması ve işletilmesi sürecinde (OSOS) faaliyetleri bulunmaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'ın aktif olarak faaliyet gösterdiği iller arasında Gaziantep, Adana, Hatay, Mersin, Osmaniye, Kilis ev İskenderun yer almaktadır.
Daha önce Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. üzerinden bir enerji hizmeti temin ettiyseniz ve halen aktif olarak bu hizmetlerden faydalanıyorsanız, aldığınız hizmet kalitesini bu sayfamız üzerinden değerlendirebilirsiniz. Örneğin fatura bilgileriniz ile ilgili detayları, yüksek olduğu düşündüğünüz faturalarınız ile ilgili itirazlarınızı ya da dönem dönem yaşadığınız elektrik kesintilerini burada değerlendirme altına alarak marka ve hizmetleri hakkında geri bildirimde bulunabilirsiniz. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. şikayet ve geri bildirimleri sayesinde daha önce Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'den hizmet almadıysanız, genel olarak tüketici yorumlarından beslenerek marka hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Burada derlenen yorum ve görüşler, hem marka hakkında daha detaylı bilgi edinmeyi sağlamakta, hem de herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesini sağlamaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. iletişim ve Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. telefon gibi bilgilere ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ya da şirketin resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.