to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Toroslar’ın Sürekli Kesintileri Cihazlarımı Bozdu, Tazminat Yetersiz
Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Haziran ayı boyunca bölgemizde elektrik yaklaşık 20 defa kesilip geri geldi, temmuz ayında da birkaç kez daha aynı sorun devam etti. Bu kesintiler sonucunda Neobot marka robot süpürgem ve Profilo buzdolabım haziran ayında bozuldu.
Bu konuyla ilgili haziran ayında Enerjisa Toroslar’a şikayette bulundum, ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen zararım karşılanmadı. Üstelik tarafıma 03.08.2026 tarihinde hesabıma sadece 242,90 TL yatırılmış. Bu tutarı yaşadığım zarara kıyasla adeta sadaka gibi görmekteyim; ben sadaka değil, uğradığım gerçek mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum.
Bizden kuruşuna kadar ücret alan, ancak karşılığında istikrarlı bir hizmet sunamayan Enerjisa Toroslar’ın, elektrik kesintileri sonucunda bozulan Neobot robot süpürgem ve Profilo buzdolabımdan kaynaklanan tüm maddi zararımı eksiksiz şekilde karşılamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 07.08.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0322 186 00 00), Web sitemiz (www.toroslaredas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
