Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanmış Sayaç Nedeniyle Üç Gün Elektriksiz Kalma Ve Müdahale Eksikliği

Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar şikayetim üzerine bir sonraki iş gününde arızayı giderip yardımcı oldular”

Hatay Defne’de bulunan adresimdeki elektrik sayacım izin dönüşü fark ettiğim kadarıyla yanmış durumda ve pazartesi gününden bu yana en az 3 gündür tamamen elektriksizim. Elektrik kullanabilmek için Toroslar Elektrik’ten acil olarak ekip gönderilmesini talep ediyorum.

Pazartesi günü Toroslar Elektrik’i telefonla arayarak durumu bildirdim ancak o günden bu yana hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Bu süreçte evimde hiç elektrik olmadığı için özellikle buzdolabındaki tüm gıdalarım bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldım.

Sayacın yanık haline ait görseli de ekliyorum. Yanmış sayaç nedeniyle günlerdir elektriksiz kalmamın yarattığı mağduriyetimin giderilmesini, sayacımın en kısa sürede kontrol edilip değiştirilmesini ve elektrik hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

6 Ağustos 07:54 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 06.08.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Tuncay
22 Ağustos 19:07

Şikayetvar şikayetim üzerine bir sonraki iş gününde arızayı giderip yardımcı oldular

Yorumlar

Benzer Şikayetler

42 Saat Elektriksiz, Çocuklar Soğukta Ve Yiyecekler Bozuldu, Cevapsız Çağrılar

Hatay Antakya’da ikamet ediyorum ve evimde yaklaşık 42 saattir elektrik yok. Bu süre boyunca ne arayan var ne soran, tam...

42 Saat Elektriksiz, Çocuklar Soğukta Ve Yiyecekler Bozuldu, Cevapsız Çağrılar

Toroslar Elektrik’te Tekrarlayan Uzun Süreli Gece Kesintileri Ve Yetersiz Müdahale

Hatay Antakya’da Toroslar Elektrik abonesiyim. 11 Ocak 2026 tarihinde saat 02.00’den beri evimizde elektrik yok. Saat 13...

Çözüldü

Toroslar Elektrik’te Sürekli Kesintiler Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Hatay Defne Tavla Mahallesi’nde Toroslar Elektrik Dağıtım bölgesinde haftal...

Video Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Arızaya Gelmedi

Toroslar ElektrikDağıtım Arızaya Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi