Enerjisa Toroslar’ın Sürekli Ve Düzensiz Elektrik Kesintileri Konforumuzu Bozuyor

Osmaniye Düziçi ilçesinde ikamet ediyorum ve bölgemizin elektrik dağıtımı Enerjisa Toroslar tarafından sağlanıyor. Yaklaşık üç‑dört aydır, yaz aylarının başından beri gün içinde defalarca elektrik kesintisi yaşıyoruz. Abartısız şekilde neredeyse her gün dört‑beş kez elektrikler gidip geliyor ve bu kesintiler günün belirli bir saatine bağlı olmadan, tamamen düzensiz şekilde gerçekleşiyor.

Defalarca kez çağrı merkezini arayarak arıza kaydı ve şikayet oluşturdum. Her seferinde bunun planlı bir kesinti olduğu söylenerek geçiştiriliyorum, ancak bu kadar sık ve uzun süredir devam eden bir durumun “planlı kesinti” açıklamasıyla geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Sürekli kesintiler yüzünden sıcak ve nemli bir bölgede yaşamamıza rağmen klimayı rahatça kullanamıyoruz; evde konforlu bir yaşam sürmek imkansız hale geldi. Şu ana kadar bir cihazım yanmadı ama bu kadar sık voltaj gidip gelmesi nedeniyle her an bir cihazımın zarar görmesinden endişe ediyorum.

Enerjisa Toroslar’dan bölgemizdeki bu sık ve düzensiz elektrik kesintilerinin gerçek nedeninin açıklanmasını, altyapı sorunu varsa kalıcı şekilde giderilmesini ve kesintilerin makul bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süre zarfında yaşattıkları mağduriyete ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.