Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaziantep Şehitkamil’de 11 Saat Süren Elektrik Kesintileri Dayanılmaz

Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve 5 gündür Toroslar a. Ş. Kaynaklı uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bakım çalışması gerekçesiyle gün içinde saatlerce elektrik verilmiyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. Son olarak tam 11 saat süren bir kesinti yaşadık.

Sürekli kesintiler yüzünden bu sıcak havalarda klima kullanamıyoruz, soğuk su içemiyoruz ve buzdolabında duran yiyeceklerimiz bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldık. Elektriğin sık sık gidip gelmesi nedeniyle beyaz eşyalarımızın zarar görmesinden de ciddi anlamda endişe duyuyoruz.

Şirketi defalarca aramamıza rağmen net bir çözüm sunulmuyor, aksine sorun artarak devam ediyor. Toroslar Enerji’den gelen SMS’lerde de enerji verme saatlerinin sürekli ileri atıldığını görüyoruz, bu da mağduriyetimizi daha da büyütüyor.

Bölgemizde bu şekilde uzun ve sık yaşanan elektrik kesintilerinin sona ermesini, gerekli malzeme, ekipman ve personel planlamasının yapılarak altyapının güçlendirilmesini ve bir daha bu boyutta kesintilerin yaşanmaması için kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum. Bu süreç böyle devam ederse konuyu CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm resmi mercilere taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

1 Destek
6 Ağustos 17:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

İmren
7 Ağustos 03:33

Toroslar a. Ş artık zıvanadan çıkmış durumda halk olarak mağdur ediliyor ve sömürülüyoruz 1 haftadır giderilemeyen arıza keyfi verilmeyen kesilen elektriklerden dolayı mağdur ve oldukça öfkeliyiz bunun derhal giderilmesi gerekir CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne bunun bildirileceğinin bilinmesini ve işini doğru düzgün yapan bir kurumun artık gelmesini istiyoruz. Bu sıcak günlerde resmen vatandaşa eziyetten maddi manevi zarara uğratmaktan başka bir şey değildir bu. Dolabımızda ne var ne yok çöpe attık beyaz eşyalarımızın sürekli bu gelip giden elektrik durumuna karşı daha ne kadar dayanacaklarını bilmiyoruz. Gidin işini layıkıyla yapan gelsin.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 12.08.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

İmren
10 Eylül 11:15

Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Mahallesi’nde Toroslar Elektrik yüzünden 1 Ağustos’tan bu yana neredeyse her gün 8–11 saate varan elektrik kesintileri yaşıyoruz. Akdeniz bölgesine hakim böyle büyük bir kurumun altyapısının bu kadar yetersiz olması ve bu kadar uzun kesintileri aylardır çözememesi nedeniyle bütün mahalle ciddi şekilde mağdur ediliyor. Uzun süren kesintiler yüzünden buzdolabımızdaki yiyecekler çürüdü ve artık korkudan dolaba bir şey koyamaz hale geldik. Sıcak bir bölgede yaşamamıza rağmen soğuk su içemiyoruz. Asansör kullanmamız gereken 9. Katta oturuyoruz ama elektrik olmadığı için asansör çalışmıyor, markete inmek gibi en basit ihtiyaçlarımızı bile karşılayamıyoruz. Banyoda iken aniden kesilen elektrik sebebiyle defalarca zor durumda kaldık. Beyaz eşyalarımız zarar gördü. Bu durumdan sadece ben değil, tüm apartman ve koca mahalle etkileniyor. Tüm bunlar yaşanırken Toroslar Elektrik, kesinti saatlerini dikkate almadan sanki o günler boyunca elektrik tam verilmiş gibi fahiş faturalar çıkarmaya devam ediyor. Kullanmadığımız, saatlerce kesilmiş olan enerji için dahi para talep ediliyor. Kurumun vatandaştan aldığı ücrete karşı hiçbir sorumluluk hissetmemesi, insanları bu kadar mağdur etmesine rağmen hâlâ yüksek faturalar göndermesi kabul edilemez. Toroslar Elektrik’in Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Mahallesi’indeki altyapı sorununu acilen kalıcı şekilde çözmesini, bu kadar uzun ve sık kesintilerin sonlandırılmasını, uzun süren kesinti sürelerinin faturalarımızdan düşülmesini ve kesintiler sonucu zarar gören eşyalarımız ile diğer mağduriyetlerimiz için tarafıma ve mahalleliye gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enerjisa Toroslar’da Sürekli Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Ve Maddi Zarar

27 Aralık 2025 19:06450

Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Enerjisa Toroslar’ın elektrik hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar y...

1 Destek

Toroslar Elektrik’te Uzun Süreli Kesintiler Çocukları Ve Gıdaları Tehlikeye Atıyor

Gaziantep Şehitkamil’de Toroslar Elektrik abonesi olarak uzun süredir çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün de yak...

Sık Ve Plan Dışı Elektrik Kesintileri Çocukların Ve Ev İşlerini Aksatıyor

Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve uzun süredir haftada 3–4 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintil...

Yıllardır Süren Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

29 Kasım 2025 02:36359

Gaziantep Şehitkamil’de yıllardır bitmek bilmeyen elektrik kesintisi sorunu yaşıyoruz. Günün saati hiç fark etmeksizin n...

2 Destek

Video Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Arızaya Gelmedi

Toroslar ElektrikDağıtım Arızaya Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi