to read complaints and reviews, or file yours.
Toroslar Elektrik Dağıtım’ın Hatay Samandağ bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım elektrik kesintisini belirtmek isti...yorum. Dün akşam saat 20.00’den bu yana evimde elektrik yok ve aradan uzun süre geçmesine rağmen halen elektrik verilmedi. Durumu bildirmek için sabah saat 05.00 civarında arıza h
Toroslar Elektrik Dağıtım’ın Hatay Antakya Dikmece Mahallesi, Villa Küme Evleri No: 2/2 bölgesinde yaşanan uzun süreli v...e tekrarlayan elektrik kesintileriyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 31 Aralık 2025 akşamı saat 20:00’den bu yana bulunduğumuz bölgede kesintisiz şekilde elektrik kesintisi
30.12.2025 tarihinde, akşam saat 20.00 civarında Hatay Samandağ ilçesi Koyunoğlu Mahallesi’nde başlayan elektrik kesinti...si nedeniyle yaklaşık üç gündür, toplamda 57 saati bulan uzun bir süre elektriksiz bırakıldık. İlk olarak 31.12 sabahı Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. müşteri hizmetlerini aradığımd
Toroslar Enerjisa’ya, Hatay Defne ilçesi Aşağıokçular Mahallesi F**** G**** Sokak’ta 31 Aralık 2025 tarihinde saat yakl...aşık 18.30’dan bu yana iki gündür elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Bu süreçte internet siteniz üzerinden 4 kez, 186 hattı üzerinden ise 2 kez arıza bildirimi oluşturmama rağmen ta
Hatay Antakya Altınçay Mahallesi 625. Sokak’ta sabah 6’dan bu yana süren bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Başvuru numar...amı girdiğimde sistemde “kontroller tamamlandı” görünüyor ancak bu bilgi yanlış ve hiçbir şekilde gerçeği yansıtmıyor, evimizde hâlâ elektrik yok. Arıza için yaptığım başvurularda
Hatay Samandağ Yeni Mahalle’de yaklaşık bir haftadır, her gün neredeyse rutin hâle gelmiş şekilde elektrik kesintisi yaş...ıyoruz. Gün içinde defalarca gidip gelen elektrik yüzünden evde normal bir hayat sürdürmek imkânsız hâle geldi. Evde küçük bir bebeğimiz var, ve bu kadar sık kesinti yaşanmasına r
Hatay Antakya Akcurun Mahallesi’nde Enerjisa Toroslar’dan elektrik alıyoruz ve yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün sabah ...9 ile akşam 17 saatleri arasında uygulanan sık ve uzun süreli elektrik kesintilerinden bıkmış durumdayız. Kesintiler “planlı kesinti, şebeke iyileştirme” denilerek açıklanıyor anca
Toroslar Elektrik aboneliğim bulunan Hatay Antakya’daki adresimde en az 12 saattir elektrik kesintisi yaşanmaktadır. 24....12.2025 tarihli 8201784724 numaralı başvuruma rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Uzun süren bu kesinti nedeniyle evdeki günlük hayatımız tamamen aksadı, işlerim ciddi şeki
Uzun süredir Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.’nin Hatay İskenderun Büyükdere Mahallesi Hazarkent Sitesi bölgesind...eki hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 yıldır elektrik kesintileri devam ediyor, özellikle bu sene neredeyse sürekli hale geldi. Haftada ortalama 6–7 kez kesi
Hatay Samandağ Kurtderesi Mahallesi 431. Sokak’ta oturuyorum. Yaklaşık 3 aydır bölgemizde sık sık elektrik kesintileri y...aşanıyor ve bu süreçte kabloların patladığı durumlar da oldu. Bu patlamalar ve ani elektrik gidip gelmeleri sonucunda beyaz eşyalarım yandı ve ciddi bir maddi zarara uğradım. Duru
Hatay Antakya Serinyol Mahallesi’nde uzun süredir elektrik kesintileri yaşanmakta ve bu kesintilere bağlı olarak cihaz a...rızaları meydana gelmektedir. Kısa süre önce, yarım saat içinde iki kez elektrik kesintisi oldu. Bundan yalnızca iki gün önce bölgemizde teller ve direkler yenilenmişti. Bu kesinti
Hatay Antakya Gülderen Mahallesi’nde, 18/12/2025 günü saat 09.00’da elektriğim kesildi ve 186’yı aradığımda Toroslar Ele...ktrik Dağıtım A.Ş. müşteri temsilcisi, elektriğin ancak saat 17.00’de geleceğini söyledi. Toplamda 9 saat süren bu kesinti nedeniyle, home ofis çalıştığım işimi bütün gün yapamayac
Hatay ili Antakya ilçesi Serinyol Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Toroslar edaş tarafından bakım onarım çalışmaları gerek...çe gösterilerek bu hafta içinde üçüncü kez planlı elektrik kesintisi uygulanıyor. 12.12.2025, 14.12.2025 ve 18.12.2025 tarihlerinde saat 09.30 ile 17.30 arasında uzun süreli kesint
Hatay Antakya Odabaşı Mahallesi’nde 12 Aralık akşam saat 20.00’den bu yana elektriklerimiz kesik ve halen elektrik veril...medi. Her seferinde belirli bir saat aralığında geleceği söylenmesine rağmen belirtilen saatlerde elektrik gelmiyor. Uzun süren bu kesinti nedeniyle buzdolaplarımız tamamen çözüld
Hatay Antakya Saraykent Mahallesi 49. Sokak’ta oturuyorum ve 01.10.2025 tarihinden bu yana neredeyse her gün defalarca e...lektrik kesintisi yaşıyoruz. Gün içinde rastgele zamanlarda, günde 20 kereye varan kesintiler oluyor ve günün yaklaşık 12 saati elektriksiz kalıyoruz. Bu nedenle hem ev hayatımız h
Toroslar Elektrik Dağıtım’ın hizmet verdiği Hatay Payas Yenişehir Mahallesi Necip Fazıl Kısakürek Caddesi’nde yaklaşık 4... aydır çok sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşamaktayız. Kesintiler bazı günler 24 saate kadar uzuyor ve elektrik geldiğinde de bu kez düşük voltaj sorunu ortaya çıkıyor.
Hatay Samandağ Kapısuyu Mahallesi’nde yıllardır neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle son dönemde ke...sintiler hem süresi hem de sıklığı açısından hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Daha dün sabah 09.00’dan akşam 17.30’a kadar sözde bakım gerekçesiyle elektrik kesildi, bugün i
8 Aralık 2025 tarihinde Hatay Antakya’da Enerjisa kaynaklı uzun süreli bir elektrik kesintisi yaşadık. Saat 17.00’den er...tesi gün 07.50’ye kadar elektrikler kesik olduğu için evimizde ciddi mağduriyet oluştu. Buzdolabındaki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı, telefonlarımızı şarj edemedik,
Toroslar Elektrik’in sorumluluk alanında bulunan Hatay Antakya Akasya Mahallesi M***** K****** Caddesi’nde, 8 Aralık saa...t 17.00’den bu yana elektrik kesintisi yaşıyoruz ve şu an 9 Aralık saat 14.00 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Yaklaşık bir günü aşan bu kesinti boyunca günlük yaşamımız c
Hatay Defne’deki mesken aboneliğimizde yaklaşık 3 gündür kesintisiz şekilde elektriklerimiz yok ve bu süre boyunca Toros...lar Elektrik’i gece gündüz defalarca aramamıza rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Sadece her seferinde “Şu saatte enerji verilecek.” denilerek oyalanıyoruz, ancak belirtilen saa
Ailem Hatay Defne ilçesi Çekmece Mahallesi 642. Sokak’ta yaşıyor ve 6 Şubat Hatay depreminden bu yana neredeyse her gün,... günde 10 defadan fazla elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler hem çok sık hem de uzun süreli olduğu için evdeki yaşamı ciddi anlamda imkânsız hale getirdi. Üst ve alt mahalle
Hatay Antakya Saraykent Mahallesi’nde aylardır aşırı derecede elektrik kesintisi yaşıyoruz. Abartısız olarak gün içinde ...8–10 defa elektrikler gidip geliyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. Kasım ayından bu yana aynı sorunun düzelmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayız. 18
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Hatay Arsuz’da bulunan evimde, 05.12.2025 Cuma akşamı saat 20.00 sularında kesilen elektrik, bu tarihten itibaren hiç ge...lmedi ve bugün 07.12.2025 Pazar olmasına rağmen hâlâ elektriğim verilmedi. Aynı sokakta sağımdaki, solumdaki, önümdeki ve arkamdaki evlerde elektrik varken, sadece benim evimde ele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100