Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hatay Defne'de Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Hatay Defne’deki mesken aboneliğimizde yaklaşık 3 gündür kesintisiz şekilde elektriklerimiz yok ve bu süre boyunca Toroslar Elektrik’i gece gündüz defalarca aramamıza rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Sadece her seferinde “Şu saatte enerji verilecek.” denilerek oyalanıyoruz, ancak belirtilen saatler gelip geçmesine rağmen hâlâ elektrikler verilmedi.

Kesinti sadece bizim evimizde değil, tüm sokakta devam ediyor. Faturalarımızı düzenli ödeyen, hiçbir borcu olmayan aboneleriz. Buna rağmen bu kadar uzun süre elektriksiz bırakılmamız ve bu süreçte hiçbir net bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Uzun süren kesintiler nedeniyle televizyonumuz ve buzdolabımız defalarca arıza yaptı, buzdolabındaki yiyeceklerimiz bozuldu. Evde yaşlı bir birey de bulunuyor ve bu kış gününde hem ısınma hem de temel ihtiyaçlar açısından çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Toroslar Elektrik’ten, Hatay Defne’deki bölgemize elektriğin artık bir an önce ve kalıcı şekilde verilmesini, benzer kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli altyapı düzenlemelerinin yapılmasını ve bu konuda duyarlı, net ve şeffaf bilgilendirme talep ediyorum.

1 Destek
9 Aralık 2025 14:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

9 Aralık 2025 14:43

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş.

10 Aralık 2025 22:25

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 09.12.2025 tarihinde sms yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Hayatımızı Olumsuz Etkiledi

05.10.2025 tarihinde saat 02.00’den bu yana, Hatay Defne Koçören Mahallesi’nde elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve şu an...

Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve İlgisizlik Mağduriyeti

05.10.2025 tarihinde saat 02.00’den itibaren, Hatay Defne Koçören Mahallesi Yukarı Koçören Caddesi’nde yaklaşık 36 saatt...

İskenderun’da Uzun Elektrik Kesintileri Hayatı Durma Noktasına Getirdi

12 Ağustos 2025 13:05809

Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi’nde yaklaşık bir haftadır sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşamaktayız...

1

Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintileriyle Boğuşan Samandağ

Hatay Samandağ Yeni Mahalle'de ikamet etmekteyiz. Aylardır sürekli uzun saatler boyunca elektrik kesintisi yaşamaktayız....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enerjisa Toroslar Perakende Uygunsuz Direği

Enerjisa ToroslarPerakende Uygunsuz Direği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular