Hatay Samandağ’da Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

30.12.2025 tarihinde, akşam saat 20.00 civarında Hatay Samandağ ilçesi Koyunoğlu Mahallesi’nde başlayan elektrik kesintisi nedeniyle yaklaşık üç gündür, toplamda 57 saati bulan uzun bir süre elektriksiz bırakıldık. İlk olarak 31.12 sabahı Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. müşteri hizmetlerini aradığımda, Hatay’ın büyük bir bölümünde kesinti olduğunu ve elektriğin aynı gün saat 16.00 civarında verileceği bilgisi tarafıma iletildi.

Saat 16.00’da elektrik gelmeyince bu kez saat 17.00 civarında tekrar aradık ve bu defa da saat 19.00’da verileceği söylendi. Sonrasında yaptığım her aramada, elektrik veriliş saatinin 2–3 saat ileri atıldığı bilgisi tekrarlandı; ancak elektrik bir türlü verilmedi ve yeni yılı karanlıkta ve soğukta geçirmek zorunda kaldık. Bugün sabah uyandığımda hâlâ elektrik yoktu; sabahtan bu saate kadar her aramamda aydınlatma saatleri yine 2–3 saat ötelendi ve sorun hâlen çözülebilmiş değil. Bildiğim kadarıyla sadece bizim mahallemiz değil, daha geniş bölgeler de aynı şekilde mağdur durumda.

Havanın soğuk olması nedeniyle ısınma, aydınlanma ve temel ihtiyaçlarımızı dahi karşılayamaz hâle geldik. Uzun süreli kesintinin yanı sıra, müşteri hizmetlerinden verilen bilgilerin sürekli değişmesi ve gerçeği yansıtmaması mağduriyetimizi daha da artırdı. Bu tür yanlış ve tutarsız bilgilendirmelerle insanları mağdur etmeye kimsenin hakkı olmadığını düşünüyorum.

Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.’den, öncelikle bölgemizdeki bu uzun süreli kesintinin acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, bundan sonraki süreçlerde planlı ya da plansız kesintilerde doğru, şeffaf ve zamanında bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.