Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

8 Aralık 2025 tarihinde Hatay Antakya’da Enerjisa kaynaklı uzun süreli bir elektrik kesintisi yaşadık. Saat 17.00’den ertesi gün 07.50’ye kadar elektrikler kesik olduğu için evimizde ciddi mağduriyet oluştu. Buzdolabındaki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı, telefonlarımızı şarj edemedik, ısınma ve aydınlatma tamamen aksadı, günlük ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik.

Kesinti öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti süresince yaptığımız her aramada elektriğin yaklaşık 2 saat içinde geleceği söylendi ancak bu bilgi doğru çıkmadı. Sürekli farklı ve yanlış saatler verilerek bekletildik, buna rağmen kesinti çok daha uzun sürdü ve süreç boyunca ne net bir açıklama yapıldı ne de gerçekçi bir tahmini süre paylaşıldı.

Yaşadığımız mağduriyetin acilen incelenmesini, bu kesintide ihmali veya sorumluluğu olan kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu kadar uzun süren kesintinin gerçek nedeninin tarafıma yazılı olarak açık ve detaylı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.