to read complaints and reviews, or file yours.Acil Şebeke Bakımı Talebi: Düşük Voltaj Ve Cihaz Hasarı Riski
Adana ili Seyhan ilçesi Bahçeşehir Mahallesi’ndeki 1009710358 sözleşme numaralı aboneliğimde uzun süredir düşük voltaj sorunu yaşıyorum. Özel bir elektrikçi çağırarak ölçüm yaptırdığımda şebekeden gelen voltajın 215–210 V aralığında seyrettiği, evde rutin cihazlar çalıştığında ise voltajın 200 V seviyelerine kadar düştüğü görüldü. Bu durum özellikle klima ve buzdolabı gibi cihazlarımda performans düşüklüğüne ve cihazların zarar görme riskine yol açıyor.
Konu ile ilgili 9352929985 numaralı arıza kaydını açtırdım; ancak sorun hâlen devam ediyor. Sayaç sonrası iç tesisatta bir problem olmadığı, sorunun şebeke kaynaklı olduğu tarafımdan ayrıca tespit edilmiştir.
Enerjisa’dan, bulunduğum bölgedeki şebekenin gerekli bakım ve iyileştirmelerinin ivedilikle yapılarak voltaj değerlerinin standart, güvenli seviyelere kalıcı olarak getirilmesini ve cihazlarımın zarar görme riskine karşı gerekli kontrollerin yapılmasını acilen talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
