to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay Arsuz Gökmeydan Mahallesi 4264 sokakta ikamet ediyorum. Yaklaşık 2023’ten beri, özellikle son dönemde iyice sıklaş...an elektrik kesintileri nedeniyle evde adeta yaşam mücadelesi veriyoruz. Alt sokakta, üst sokakta elektrik varken sadece bizim sokakta elektrik olmuyor ve bu durum artık dayanılmaz
Gaziantep Şahinbey Bağlarbaşı Sarnıç mevkisinde bulunan ve Ferhat Beyazoğlu üzerine kayıtlı, abone numarası 4013247750 o...lan hattımızda yaklaşık bir aydır sayaca elektrik gelmemektedir. Bu süre içinde 6–7 defa arıza kaydı açtırdım; her defasında arıza kaydı açıldıktan 1–2 saat sonra “sorun giderildi”
Toroslar Elektrik’in sorumluluk alanında bulunan Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Beştepe Mahallesi’nde en az 3 aydır çok s...ık elektrik kesintisi yaşıyorum. Kesintiler çoğunlukla öğleden önce başlıyor, elektrik geliyor gibi olup kısa süre sonra tekrar kesiliyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlan
Gaziantep Osmanlı Mahallesi Çakmak küme evleri 32/5 adresinde, Gaziantep Uluslararası İmam Hatip Lisesi çevresinde 15 Ni...san 2026 tarihinden bu yana sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Son yaşanan elektrik kesintisi 48 saati geçti ve hala devam ediyor. Mahalle olarak günlerce elektriks
"5 gün sonunda enerji verildi. Yılmaz özev isimli Enerjisa personeline çok teşekkür ediyorum. Emeğine saglik"
Hatay Antakya’da ikamet ediyorum. Toroslar edaş’ın bölgedeki yetersiz hizmeti nedeniyle şu anda ciddi bir mağduriyet yaş...amaktayım. 17 Nisan 2026 sabahı saat 07.00’den bu yana bölgemizde elektrik bulunmamaktadır ve bu kesinti 24 saati aşmış durumdadır. 2026 yılında yerleşim alanında bu kadar uzun sür
Hatay ili Kırıkhan’da, 9 Mayıs 2025 tarihinde tesisat numarası 4006606623, sözleşme hesap numarası 001009680260 olan ele...ktrik aboneliğini üzerime aldım. Aynı gün bu aboneliğin iptal edilmesi için başvurumu yaptım. Enerjisa tarafından 23 Mayıs 2025 tarihinde gelen SMS ile elektrik aboneliğimin sonlan
Toroslar Elektrik’in Gaziantep Şahinbey Gazitepe Mahallesi 195052 numaralı sokakta verdiği hizmetten dolayı ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. Mart ayından bu yana neredeyse her gün uzun süreli elektrik kesintileri oluyor. Özellikle 25 Mart Çarşamba günü sabah saatlerinden akşama kadar elektrik yoktu, sonr
Gaziantep Oğuzeli Mimar Sinan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2025 Kasım ayından bu yana yaklaşık 4 ay içinde tam 50 kez ...elektrik kesintisi yaşadık ve bu kesintilerin her biriyle ilgili telefonuma gelen SMS kayıtları hâlâ duruyor. Neredeyse her hafta en az 2 defa elektrikler kesiliyor, her kesinti de
Toroslar edaş’ın sorumluluk alanında yer alan Barbaros Mahallesi 17009 Sokak No: 8 adresinde ikamet ediyorum. Evimin hem...en arka sokağına yeni tesis edilen sokak aydınlatma lambasının açısı ve ışık şiddeti yanlış ayarlandığı için doğrudan penceremden içeri vuruyor. Ekte paylaştığım görselde de görül
Hatay Antakya Serinyol Mahallesi’nde uzun süredir elektrik kesintileri yaşanmakta ve bu kesintilere bağlı olarak cihaz a...rızaları meydana gelmektedir. Kısa süre önce, yarım saat içinde iki kez elektrik kesintisi oldu. Bundan yalnızca iki gün önce bölgemizde teller ve direkler yenilenmişti. Bu kesinti
Adana ili Sarıçam ilçesi Çınarlı Mahallesi 1490 Sokak ve çevresinde yapılan aydınlatma direklerinin montajı ve hava hatl...arının yer altına alınması çalışmaları kapsamında, aynı sokak üzerinde bulunan 13 numaralı müstakil konutumun enerji hattı mevcut direkten sökülerek yer altına alınıp trafo binasın
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Gaziantep Konak Mahallesi Topçu Sokak No:12 önünde bulunan sokak aydınlatma... lambası yaklaşık 1 aydan uzun süredir tamamen yanmıyor ve sokak akşamları
Gülbahçesi Mahallesi 13388 Sokak No:5 Kat:3 Seyhan/Adana adresinde bulunan elektrik direğinden uzun süredir "çırk çırk" ...sesleri gelmekte, elektrik atlamaları ve kıvılcımlar oluşmaktadır. Bu durumu 4 aydır 186 numaralı çağrı merkezi üzerinden defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir müdahale yapılmam
9 Ağustos saat 21:50’den bu yana Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi 46138 Sokak No:7 Kat:2 adresimizde, Toroslar edaş sorum...luluğunda olan elektrik kesintisi yaşıyoruz. Şu an itibarıyla 17 saattir elektrik yok ve bu süreçte hava sıcaklığı 48 dereceyi buldu. Sadece bizim değil, sokağın yarısında elektrik
Kamu hizmetlerinin gereği olan hizmetlerin ücretsiz olması ve halkın bir kesiminin diğer bir kesimden daha fazla mağduri...yet yaşamaması gibi ilkeler gözetildiğinde, Gaziantep ilinde elektrik dağıtımı ile görevli Toroslar Elektrik Dağıtım AŞ’nin, Gaziantep İli Şahinbey İlçesine bağlı Ulaş Mahallesi'nd
"Teşekkür ederim"
Merhaba Toroslar Elektrik Dağıtım Şirketinden böyle bir mesaj geldi. Değerli müşterimiz, 2024 yılı için 213534464 numara...lı muhatabınıza 147.84TL ve 380.00 TL tutarında tazminat kazandığınız tespit edilmiştir. Web sitemiz veya 186 çağrı Merkezi üzerinden Muhatap ve IBAN numaralarınızı paylaşarak ödem
Merhaba Toroslar Elektrik Dağıtım Şirketinden böyle bir mesaj geldi. Değerli müşterimiz, 2024 yılı için 207886182 numara...lı muhatabınıza 769.81 TL tutarında tazminat kazandığınız tespit edilmiştir. Web sitemiz veya 186 çağrı Merkezi üzerinden Muhatap ve IBAN numaralarınızı paylaşarak ödeme surecini b
Bulunduğum bölgede 3 Ocak 2025 tarihinde kısa bir elektrik kesintisi oldu. Yaklaşık 5 dakika. Süren bu kesinti sonrası d...algalı akım geldiği, bunun sonucunda televizyonumun LED barları patladı. 186 elektrik çağrı merkezini aradım hasar kaydı oluşturdum. 3 iş günü sonrası hiçbir inceleme yapılmadığı h
Toroslar Enerjisa 4 gündür talep açtı yorum. Sokak lambaları yanmıyor olarak ilgilenen yok. Çağrı merkezi arıyorum. Ekib...e yonlendirdiklerini söylüyorlar. Uygulama Alo 186 En son açtırdığım 9316151892 talep yok. İlgilenirseniz sevinirim. Sokak aşırı karanlık durumda.
13 Haziran 2024 ve 26 Haziran 2024 de 9314570772 ve 9315145468 numaralı ardı ardına oluşturduğum sokak aydınlatması arız...ası giderilmemiş olup 186 çağrı merkezi her aramamda bugün yapılacak yarın yapılacak bahaneleri öne sürmektedir. Birimlerinizin duyarsız ve ilgisiz olduğunu düşünüyorum. Tarafıma s
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100