to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Açılı Sokak Lambası Mahremiyet Ve Uyku Sorununa Yol Açıyor
Toroslar edaş’ın sorumluluk alanında yer alan Barbaros Mahallesi 17009 Sokak No: 8 adresinde ikamet ediyorum. Evimin hemen arka sokağına yeni tesis edilen sokak aydınlatma lambasının açısı ve ışık şiddeti yanlış ayarlandığı için doğrudan penceremden içeri vuruyor.
Ekte paylaştığım görselde de görüldüğü üzere, sokak lambası sokağı aydınlatmak yerine adeta evin içini aydınlatıyor. Işığın şiddeti o kadar yüksek ki, perdelerimiz yetersiz kalıyor ve yaklaşık 2 gündür gece boyunca uykumuz, yaşam kalitemiz ve evimizdeki mahremiyetimiz ciddi şekilde bozulmuş durumda.
Az önce 186 çağrı merkezi üzerinden durumu ilettim ancak sorun aciliyet taşıdığı için bir an önce çözülmesini bekliyorum. Toroslar edaş yetkililerinden, bu direğe uygun bir siperlik/maskeleme takılmasını veya lambanın açısının sokağı aydınlatacak şekilde yeniden ayarlanmasını talep ediyorum. Hem şahsım hem de mahalle sakinleri adına bu mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Hala geri dönüş yapılmadı.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 18.02.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Aradan 2 gün geçti hala çözüme kavuşmadı CİMER'e şikayette bulundum
Sorun hala devam ediyor, iletişime geçen yok talebiniz alındı deniliyor fakat ilgilenilmiyor herhangi bir düzeltme sağlanmadı. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım bu kadar ilgisiz bir firma görmedim.
Barbaros Mahallesi'indeki sokak aydınlatma lambasının açısı ve ışık şiddeti evime doğrudan vuruyor, mahremiyetimizi ve yaşam kalitemizi olumsuz etkiliyor. 186 çağrı merkezi aracılığıyla durumu ilettim, ancak henüz bir geri dönüş almadım ve kimse ilgilenmiyor.
