to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Oğuzeli Mimar Sinan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2025 Kasım ayından bu yana yaklaşık 4 ay içinde tam 50 kez elektrik kesintisi yaşadık ve bu kesintilerin her biriyle ilgili telefonuma gelen SMS kayıtları hâlâ duruyor. Neredeyse her hafta en az 2 defa elektrikler kesiliyor, her kesinti de ortalama 3–4 saat sürüyor. Bazı günler ise sabah başlayan kesinti akşama kadar devam ediyor.
Sürekli tekrar eden bu kesintiler yüzünden hem günlük hayatımız hem de iş düzenimiz altüst oldu, ciddi iş gücü kaybı yaşadık. Evimizde yeni doğan bir bebeğimiz var ve bu koşullarda, kesintiler nedeniyle bebeğimizin hasta olmasıyla sonuçlanan çok zor günler geçirdik. Sürekli karanlıkta, ısınma ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz halde yaşamak zorunda kalıyoruz.
Toroslar edaş ve 186 çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmelerde “yapacağımız bir şey yok, haklısınız” denilmesi dışında somut hiçbir çözüm sunulmadı. Bu durum o kadar sürdürülemez hale geldi ki, evi satıp taşınmayı bile düşünür noktaya geldik.
Bu kadar sık ve uzun süreli elektrik kesintilerinin nedenlerinin açıklanmasını, mahallemizdeki altyapı sorununun kalıcı biçimde giderilmesini ve benzer kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli yatırım ve çalışmaların ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin ve iş gücü kaybının dikkate alınarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Gaziantep Körkün Mimar Sinan bölgesinde yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana, yalnızca son 4 ay içinde 55 defadan fazla elektrik kesintisi yaşadık. 01.03.2026 tarihinde buraya yine şikayet yazdım, ardından aradılar ancak o an telefona cevap veremedim, daha sonra da hiçbir çözüm üretilmedi. Aramakla sorunun çözülmediği çok açık; yalnızca son 4 günde bile 4 defa elektrikler kesildi.
Bu kesintiler yüzünden evde bozulan cihazlarımız var, hasta bebekler var, mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Toroslar çağrı merkezini aradığımızda ise “yapacak bir şey yok” denilerek geçiştiriliyoruz. Buna rağmen elektrik faturalarımızı bankadan otomatik ödeme talimatı ile günü gününe ödüyoruz, hiçbir gecikmemiz yok.
Artık dayanacak gücümüz kalmadı. Gaziantep Körkün Mimar Sinan bölgesinde yaşayan herkesin aynı sorunu yaşadığını görüyoruz. Eğer bu sürekli kesinti sorununa kalıcı bir çözüm getirilmeyecekse, bu bölgedeki herkesi CİMER üzerinden toplu şikayette bulunmaya davet ediyorum. Toroslar Elektrik’ten, şebeke ve altyapı sorunlarının tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini ve bu mağduriyetlerin ciddiye alınarak bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Gaziantep Oğuzeli ilçesinde Toroslar Elektrik Dağıtım AŞ’nin hizmet bölgesinde oturuyorum ve uzun süredir sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Ayda minimum 10 kez elektrikler kesiliyor, bu kesintiler geceleri de dahil devam ediyor. Dünden beri kar yağışı var ve yaklaşık 7 saattir elektrik yok, ne z...
Gaziantep Şahinbey ilçesi Burç Esentepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım Şirketiyle özellikle kış aylarında sürekli tekrar eden elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kış döneminde 5‑6 ay boyunca neredeyse her gün, günün herhangi bir saatinde, keyfi şekilde elektrikler ke...
Gaziantep Şehitkamil’de, kırsal bir bölgede yaşıyorum ve Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. Kaynaklı elektrik kesintileriyle artık yıllardır baş edemez hale geldik. Neredeyse son beş yıldır, istisnasız haftanın her günü günde iki üç kez elektriklerimiz gidiyor. Ay 30 gün ama biz 30 gün boyunca adam akı...
Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi’nde her gün sabah 09:00’dan akşam 17:00’ye kadar, bazen daha da uzun süren elektrik kesintileri yüzünden resmen perişan olduk. Evde Yenidoğan bebeğim var, sıcaklık 50 dereceyi buluyor, çocuğu duşla serinletmek bile mümkün değil çünkü elektrik yok. 186 müşteri h...
Uzun süredir Toroslar Enerji SA’nın hizmet verdiği Gaziantep Oğuzeli ilçesinde yaşıyorum ve yaklaşık 8 yıldır haftada 4 güne varan elektrik kesintileriyle karşı karşıyayım. Bu durum ısınma, aydınlatma ve günlük hayatım da dahil olmak üzere yaşam kalitemi ciddi şekilde düşürüyor. Şirketin müşteri hi...
Yorumlar