Torku Bitter Çikolatasında Kıl Bulunması Ve Hijyen Sorunu

03.10.2026 tarihinde KYK kantininden Torku bitter çikolata satın aldım. Ambalajlı ürünü tüketmek üzere açtığım sırada çikolatanın iç kısmında kıl olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihinin 01.12.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam, ürünün hijyen ve üretim koşulları açısından ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Yaşanan durum hem benim için son derece rahatsız edici oldu hem de gıda güvenliği açısından endişe yaşamama neden oldu. Ürünün ambalajını ve içinden çıkan yabancı maddeyi gösteren görselleri kanıt olarak saklamaktayım.

Konunun ilgili firma tarafından ciddiyetle incelenmesini, üretim ve hijyen süreçlerinin detaylı olarak kontrol edilmesini ve bu olayla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.