Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Torku Sütlerinde Son Kullanma Tarihine Rağmen Bozuk Ürün Şoku

Torku Sütlerinde Son Kullanma Tarihine Rağmen Bozuk Ürün Şoku
Torku Sütlerinde Son Kullanma Tarihine Rağmen Bozuk Ürün Şoku
profile
Fatih
29 Ekim 2025 15:21
360

24.10.2025 tarihinde Konya Kent Gross İstanbul yolu şubesinden 1 litrelik pastörize Torku sütünden 4 adet satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 29.10.2025 olarak görünüyordu. Sütlerden sadece birinde sorun yoktu, diğer 3 tanesini açtığımızda pıhtılaşma ve renk değişimi olduğunu fark ettik, bu nedenle tüketemedik. Özellikle küçük çocuğumuz olduğu için, tadına bakmadan içirmiş olsak ciddi sağlık sorunları yaşanabilirdi.

Fişim elimde olmadığı için iade işlemi başlatamadım. Toplamda 120 TL ödeme yaptım. Torku’dan hem para iadesi hem de yaşanan bu durumla ilgili özür bekliyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

torku-sutlerinde-son-kullanma-tarihine-ragmen-bozuk-urun-soku-3.jpg
30 Ekim 2025 08:33 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

30 Ekim 2025 14:48

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım

profile
Elif
25 Eylül 2025 11:33
2.857
Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım
Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım

Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım

profile
Sevinç
30 Ağustos 2025 00:06
1.697
Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım
Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Labne Küflü Çıktı, Güvenim Sarsıldı

profile
Zeynep
21 Ağustos 2025 08:07
511
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Labne Küflü Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Labne Küflü Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Labne Küflü Çıktı, Güvenim Sarsıldı
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Torku Süt Kutusunda Yabancı Maddeyle Karşılaştım Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Havva
12 Ağustos 2025 19:11
985
Torku Süt Kutusunda Yabancı Maddeyle Karşılaştım Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz

Torku Kategorileri