Torku Sütlerinde Son Kullanma Tarihine Rağmen Bozuk Ürün Şoku

24.10.2025 tarihinde Konya Kent Gross İstanbul yolu şubesinden 1 litrelik pastörize Torku sütünden 4 adet satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 29.10.2025 olarak görünüyordu. Sütlerden sadece birinde sorun yoktu, diğer 3 tanesini açtığımızda pıhtılaşma ve renk değişimi olduğunu fark ettik, bu nedenle tüketemedik. Özellikle küçük çocuğumuz olduğu için, tadına bakmadan içirmiş olsak ciddi sağlık sorunları yaşanabilirdi.

Fişim elimde olmadığı için iade işlemi başlatamadım. Toplamda 120 TL ödeme yaptım. Torku’dan hem para iadesi hem de yaşanan bu durumla ilgili özür bekliyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.