Torku Sucuk'ta Doku Ve Renk Anormalliği Şikâyeti

Artvin İskebe mevkiindeki A101 şubesinden bugün 435 TL ödeyerek Torku sucuk 350 gr ürününüzü satın aldım. Ancak ürünün renginin ve dokusunun normal sucuk gibi değil, daha çok salam ya da sosis kıvamında olduğunu fark ettim. Torku’dan daha önce defalarca sucuk aldım ve hiçbirinde böyle bir görüntü ya da kıvamla karşılaşmadım.

Üründeki bu belirgin farklılık beni hem tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürünü açtığımda beklediğim sucuk dokusunu göremediğim için, üretimden kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.

Torku firmasının bu partiyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ürün hakkında tarafıma yazılı veya telefonla açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun gördükleri çözümün sunulmasını talep ediyorum.