Torku Sucuğunda Renk, Koku Ve Tat Farklılığı, Ücret İadesi Talebi

Uzun süredir Torku sucuk ürünlerini alıp tüketiyoruz, fakat her seferinde farklı bir tatla karşılaşıyoruz, ürünlerde bir standart olmadığını düşünüyorum. Bugün de Malatya Battalgazi’deki A101 şubesinden Torku dana sucuk 350 gr ürünü, her zamankinden daha yüksek bir fiyata satın aldım.

Ürünü alır almaz kızım için pişirdim ve hemen ilk lokmada ciddi bir sorun olduğunu fark ettik. Sucuğun rengi alıştığımız dana sucuğa göre çok daha açık tondaydı, tavuk kıkırdağını andıran rahatsız edici bir dokusu ve kokusu vardı. Hem kokusundan hem tadından dolayı yerken huzursuz olduk ve ürünü tüketmeyi bıraktık.

Bu ürünle ilgili asıl şikayetimin Torku firmasına ulaştırılmasını istiyorum. Ürünü A101 şubesine iade etmek istiyorum. Ürünün Torku tarafından incelenmesini, üretim ve kalite kontrol sürecinin gözden geçirilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İade kabul edilmezse, sağlığımızdan endişe duyduğum için ürünü çöpe atmak zorunda kalacağım.