Torku Kremalı Bisküvi Paketi Güveli Çıkması

Torku marka 4’lü kremalı bisküvi paketleriyle defalarca sorun yaşamış bulunuyorum. İlk aldığım pakette, içindeki bisküvi paketlerinden birinin yırtık olduğunu ve bisküvilerin güvelendiğini fark ettim. Daha sonra iki kez daha aynı ürünü aldığımda yine bisküvilerin güvelenmiş olduğunu gördüm. Tüm ürünlerin son kullanma tarihleri güncel, yani tarihi geçmiş ürünler değildi.

Torku gibi büyük bir firmadan özellikle gıda güvenliği konusunda çok daha dikkatli olmasını beklerdim. Söz konusu olan insan sağlığı olduğu için bu durum beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı. Şu an hangi marketten aldığımı hatırlamıyorum ancak ürünleri yaklaşık 3–4 gün önce satın aldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma bir özür paketi gönderilmesini ve üretim süreçlerinizde gerekli kontrollerin yapılarak bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için daha özenli davranılmasını rica ediyorum.