Az Kremli Torku Bisküvüsü Beklentileri Karşılamıyor

Torku markalı kremalı bisküviyi iki gün önce A101 marketten satın aldım. Ürün dört adetlik ekonomik paket şeklindeydi. Ancak paketleri açtığımda bisküvilerin içinde neredeyse yok denecek kadar az krema olduğunu gördüm. Kremalı olarak satılan bir üründe kremanın bu kadar az olması hem beklentimi karşılamadı hem de kendimi kötü hissetmeme neden oldu.

Ürünü indirime girmiş fiyatıyla 25 TL’ye aldım, kasadaki normal etiket fiyatı ise 55 TL idi. Fiyat ne olursa olsun, ürünün ambalajında vadettiği kalite ve içerik ile uyumlu olmamasını kabul edemiyorum. Kremanın bu kadar az olması ürünün lezzetini de olumsuz etkiliyor.

Torku’dan, bu ürünle ilgili üretim ve dolum standartlarının gözden geçirilmesini, kremalı bisküvi ibaresine uygun şekilde dolum yapılmasını, mağduriyetimin telafisi için uygun bir çözüm sunulmasını ve özür mahiyetinde bir ürün paketi gönderilmesini talep ediyorum.