to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba son aldığım 4 Torku çikolatası tat olarak çok kötü ve içi pütür dolu. Anlam veremiyorum. Daha önce hiç olmamıştı. Tarihi geçmemiş hava almamış ürünler bunlar ve farklı marketlerden aldım. Tek bir market olsa oradan şüphelenirim ama hayır 2 ayrı market idi. Bence bu soruna çözüm üretmezseniz güvenilirliğiniz sarsılacak.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Çözülmedi
Hala bir geri dönüş telefon edilmesi dışında almadım.
Sorunum çözüldü teşekkürler. Umarım tekrarlanan bir durum olmaz hem biz Torku severler hem de marka imajı için.
Torku banada bozuk çıktı son kullanma tarihi geçmemesine rağmen kesik kesik pütür çıktı her zaman ki kıvamına güvenerek aldığımız çikolata bozuk bilinen güvendiğimiz bir market zincirinden dün akşam aldık. Torku sevdiğimiz bir markaydı bu durum üzdü.
Yeni aldığımız Torku Banada 700gr lik çikolatayı açtığımızda içinde pütürlerin olduğunu fark ettik. Son kullanma tarihi de geçmemiş, ne olduğuna anlam veremediğimiz için tüketemiyoruz. Ayrıca son zamanda zincir marketlerden aldığımız çikolataların tatlarının değişik olduğunu sanki kalitesiz bir çiko...
Bir marketten aldığım 700gr Torku banada çikolata son tüketim tarihi 20.11.2024 olmasına rağmen pütürlü pütürlü çıktı. Kavanozda ise hava almış gibi beyazlık var. Bunun gibi bir çok şikayet gördüm. Ürünün tadında ekstra bir bozukluk olmasa da tüketimi rahatsız edici.
Şok marketten aldığımız Torku markası çikolata geldiğimizde açtık ve hepsinin içi kırık çıktı yenilemeyecek gibiydi bu durumdan şikayetçiyiz. Hiçbirini yiyemedik tek satılan bir ürün değil poşetli bir ürün. Normalde Torku'ya hem güvenip hem de beğeniyorduk.
Bir marketten aldığım Torku çikolatalarını açınca, ikisi de kırık ve renkleri değişmişti. Tarihinin geçmemiş olmasına rağmen, bir tanesi de değil, iki üründe çok kötü görüntü ve bayat çıktı. Torku markasına yakıştıramadım. Daha dikkatli olmanızı isteriz. Böyle olmuyor.
Yorumlar